Πώς να γράψετε μια πρόταση για ένα συμβούλιο

Περιεχόμενο

• στάδια
• Μέρος 1 Πριν από τη σύνταξη της πρότασης
• Μέρος 2 Σύνταξη της πρότασης
• Μέρος 3 Η αποτελεσματικότερη πρόταση

Μια πρόταση διαβούλευσης είναι ένα έγγραφο που αποστέλλεται από έναν σύμβουλο σε έναν δυνητικό πελάτη που περιγράφει μια υπηρεσία που θέλει να εκτελέσει και τις συνθήκες κάτω από τις οποίες θα εκτελεσθεί η εργασία. Οι προτάσεις συμβουλών είναι καθιερωμένες συνήθειες αφού ο σύμβουλος και ο δυνητικός πελάτης έχουν συζητήσει την υπηρεσία. Γνωρίζοντας πώς να γράψετε μια σαφή και αποτελεσματική πρόταση μπορεί να σας βοηθήσει να αποκτήσετε νέους πελάτες στην πρακτική. Αυτή η ικανότητα είναι επομένως απαραίτητη για όλους τους ανεξάρτητους συμβούλους.

στάδια

Μέρος 1 Πριν από τη σύνταξη της πρότασης

1. 
   

   
   Ενημερώστε τον εαυτό σας όσο το δυνατόν περισσότερο για την συγκεκριμένη εργασία. Μια πρόταση για συμβουλές δεν είναι παρόμοια με ένα βιογραφικό σημείωμα και γι 'αυτό φροντίστε να στείλετε τη δική σας σε όσο το δυνατόν περισσότερους παραλήπτες για να ενισχύσετε την επιχείρησή σας. Κάθε πρόταση πρέπει να είναι ειδικά προσαρμοσμένη στο είδος του πελάτη που έχετε. Όσο περισσότερο είστε καλά ενημερωμένοι για τον πελάτη και τις ανάγκες του, τόσο καλύτερα θα γράψετε την πρότασή σας. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνουμε είναι να είμαστε πάντοτε ενημερωμένοι. Υπάρχουν διάφοροι τρόποι να φτάσετε εκεί.
   • Ο καλύτερος και πιο άμεσος τρόπος θα ήταν να συναντήσετε απλά τον πελάτη και να συζητήσετε μαζί του την υπηρεσία. Προσέξτε προσεκτικά και ρωτήστε όσο το δυνατόν περισσότερα συγκεκριμένα ερωτήματα για να κατανοήσετε τις συνέπειες της εργασίας.
   • Μετά από αυτό, μπορείτε να ακολουθήσετε με τηλεφωνήματα ή ηλεκτρονικό ταχυδρομείο για να διευκρινίσετε τυχόν άλλες παρατεταμένες ερωτήσεις.
   • Καθώς γράφετε την πρόταση, είναι καλύτερο να κάνετε κάποια προσωπική έρευνα. Για παράδειγμα, αν προσπαθείτε να αποδείξετε πώς οι υπηρεσίες σας μπορούν να βοηθήσουν τον πελάτη να επιτύχει τους στόχους του, η εύρεση επιχειρηματικών ερευνών για την υποστήριξη του επιχειρήματός σας θα ήταν καλή ιδέα.

2. 
   

   
   
   
   Συμφωνείτε ακριβώς για το ρόλο που θα διαδραματίσετε; Δεν θα χρειαστεί να συμμετάσχετε σε μια δουλειά ως σύμβουλος μόνο για να πιέσετε τον πελάτη σας να κάνει μια δουλειά που δεν θέλετε να κάνετε. Είναι σημαντικό να έχετε μια σαφή εικόνα του τι σας περιμένει ο πελάτης, ώστε να μπορείτε να κάνετε την πρότασή σας έτσι ώστε το έργο να περιορίζεται μόνο σε αυτό που έχει αποφασιστεί με τον πελάτη. Τα πράγματα που πρέπει να σημειωθούν περιλαμβάνουν:
   • τις πραγματικές σας ευθύνες καθώς και το αποτέλεσμα που ο πελάτης ελπίζει να αποκτήσει,
   • η προθεσμία για να τελειώσετε την εργασία σας,
   • τους σημαντικούς στόχους που πρέπει να επιτευχθούν εντός ορισμένων προθεσμιών,
   • θα πρέπει μερικές φορές να μιλήσετε με πολλούς ανθρώπους. Για παράδειγμα, αν σκοπεύετε να συμβουλευτείτε μια διαφωνία μεταξύ ενός κατόχου επιχείρησης και των υπαλλήλων του, είναι καλή ιδέα να μιλήσετε με εκπροσώπους και των δύο μερών και τον πελάτη που σας προσέλαβε.

3. 
   

   
   
   
   Μάθετε σχετικά με την οικονομική δέσμευση του πελάτη. Αυτή μπορεί να είναι η πιο σημαντική πληροφορία όλων των πληροφοριών. Εάν ο πελάτης δεν αναμένει να πληρώσει την τιμή στην οποία επιστρέφει το έργο, μην κόβετε ούτε καν να γράψετε την πρόταση. Συμφωνείτε με τον πελάτη σχετικά με την τιμή, καθώς και με τους όρους πληρωμής προτού αρχίσετε να γράφετε. Ως εκ τούτου, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το συμφωνημένο τιμολόγιο στην πρότασή σας, το οποίο πρέπει να υπογράψει ο πελάτης πριν από την πρόσληψη.
   • Εκτός από το κόστος των υπηρεσιών σας, θα χρειαστεί επίσης να συμφωνήσετε για το πρόσθετο κόστος που μπορεί να χρειαστείτε κατά τη διάρκεια της εργασίας σας (για παράδειγμα, καύσιμα, τρόφιμα, μεταφορές κ.λπ.). Είναι προς το συμφέρον σας να ζητήσετε από τον πελάτη να σας πληρώσει για όλα αυτά τα πράγματα.
   • Μην γράφετε πρόταση εάν ο πελάτης φαίνεται να είναι σίγουρος για το ποσό που πρέπει να πληρωθεί ή για τον όρο πληρωμής.

4. 
   

   
   Εάν είναι δυνατόν, κερδίστε την αγορά χωρίς καμία πρόταση. Διάφοροι σύμβουλοι θα σας πουν μια φράση όπως Είναι πιο εύκολο να γράψετε μια επιβεβαίωση της υπηρεσίας από μια πρόταση υπηρεσίας. Να θυμάστε ότι μια πρόταση για ένα συμβούλιο είναι μόνο ένα πρόταση που δεν σας εγγυάται οποιαδήποτε εργασία. Είναι πολύ πιθανό ένας πελάτης να ζητήσει προτάσεις από διάφορους συμβούλους κάθε φορά για να επιλέξει επιτέλους ένα. Εάν έχετε την ευκαιρία, προσπαθήστε να καλέσετε τον πελάτη να σας προσλάβει ακόμα και πριν γράψετε την πρόταση. Έτσι, εάν στείλετε το αίτημά σας, ο πελάτης απλά θα επιβεβαιώσει ότι πρέπει να ξεκινήσετε την εργασία αντί να αμφιβάλλετε αν μπορείτε να το κάνετε ή όχι.

Μέρος 2 Σύνταξη της πρότασης

1. 
   

   
   Ξεκινήστε την πρότασή σας απευθυνόμενοι στον πιθανό πελάτη. Εφαρμόστε στο αίτημά σας το ίδιο πρότυπο που χρησιμοποιείται για ένα ακαδημαϊκό γράμμα: με μια σύντομη παράγραφο που συνοψίζει την προθυμία σας να κάνει τη δουλειά και εξηγεί ότι είστε ο καλύτερος υποψήφιος (θα μιλήσετε για τις λεπτομέρειες αργότερα). Σε αυτό το στάδιο, παρόλο που πρέπει να είστε επαγγελματίας, είναι καλύτερο να χρησιμοποιήσετε έναν τόνο εγκάρδιος και το προσωπικό.
   • Δώστε το όνομα του πελάτη σας. Αν έχετε μια φιλική σχέση, χρησιμοποιήστε τα πρώτα του ονόματα. Εάν όχι, χρησιμοποιήστε Κυρία ή Κ Έτσι προσπαθείτε να του δείξετε ότι αυτή η πρόταση είναι ειδικά γι 'αυτόν.
   • Μπορείτε να κάνετε κάποια έρευνα στο Διαδίκτυο για να δείτε δείγματα προτάσεων και να έχετε μια σαφή ιδέα για το περιεχόμενο κάθε μέρους του εγγράφου.

2. 
   

   
   Περιγράψτε την εργασία στην πρώτη παράγραφο. Εμπνευστείτε από τη συζήτηση που είχατε στο παρελθόν σχετικά με την εργασία για να αποδείξετε στον πελάτη ότι ξέρετε τι πρέπει να κάνετε.Αποδείξτε ότι γνωρίζετε το πραγματικό πρόβλημα που πρέπει να επιλυθεί, τα καθήκοντα που ελπίζει να σας εκπληρώσει και το εύρος της εργασίας σας (όλα ταυτόχρονα, μακροπρόθεσμα κ.λπ.).
   • Σε αυτό το επίπεδο, να είστε συγκεκριμένοι για το έργο, αλλά μην ασχοληθείτε πάρα πολύ με συγκεκριμένες λεπτομέρειες όπως χρήματα, χρονοδιαγράμματα κ.ο.κ. Θα μιλήσετε για όλα αυτά αργότερα.

3. 
   

   
   Στη δεύτερη παράγραφο, αποκαλύψτε τις δεξιότητές σας. Σε αυτό το στάδιο, πρέπει να πουλήσετε τον εαυτό σας ως τον καλύτερο υποψήφιο για αυτή τη δουλειά. Φροντίστε να προσελκύσετε την προσοχή του πελάτη σας σε πτυχές της εκπαίδευσης, της εργασιακής σας εμπειρίας και της επιτυχημένης υπηρεσίας στο παρελθόν. Μπορείτε επίσης να μιλήσετε για τις προσωπικές σας ιδιότητες και τις αξίες σας, αν και αυτές δεν είναι πραγματικά μια προτεραιότητα στα προσόντα σας.
   • Θυμηθείτε, μπορείτε να βρείτε τον εαυτό σας ανταγωνίζονται με άλλους εμπειρογνώμονες συμβούλους. Προσπαθήστε να πάρετε μια ιδέα για το πώς θα προσφέρετε μετρήσιμα οφέλη στον πελάτη όσον αφορά την τιμολόγηση ή το χρόνο. Θα έχετε ένα πλεονέκτημα έναντι οποιονδήποτε ανταγωνιστή με τις ίδιες ή καλύτερες δεξιότητες, αλλά ποιος δεν ξέρει πώς να τις χρησιμοποιήσει.

4. 
   

   
   Στην επόμενη παράγραφο, περιγράψτε την προτεινόμενη υπηρεσία. Δημιουργήστε μια λίστα με αυτές χρησιμοποιώντας αυστηρή ορολογία και συγκεκριμένες λεπτομέρειες, όπως τι θα κάνετε για να λύσετε το πρόβλημα του πελάτη. Δηλώστε σαφώς τα ακριβή αποτελέσματα που θα αποκτήσει ο πελάτης από το συμβούλιο σας. Επίσης, να είστε συγκεκριμένοι για τις μεθόδους σας καθώς και για την προθεσμία σας.
   • Προκειμένου να αποφευχθούν προβλήματα αργότερα, θα ήταν επίσης χρήσιμο να περιγράψετε τι θα περιμένατε από τον πελάτη κατά την εκτέλεση των εργασιών σας όσον αφορά το προσωπικό, την πρόσβαση σε χώρους εργασίας και εξοπλισμό. Για παράδειγμα, ονομάστε τους ανθρώπους που θέλετε να εργαστείτε με πλήρη απασχόληση και τις περιοχές στις οποίες θέλετε να αποκτήσετε πρόσβαση και πολλά άλλα.

5. 
   

   
   Περιγράψτε τι δεν θα κάνετε κατά τη διάρκεια των διαβουλεύσεών σας. Ως σύμβουλος, πρέπει να αποφύγετε το πρόβλημα αποστολή αποστολής. Σταδιακά αναλάβετε τις ευθύνες σας χωρίς να λάβετε πρόσθετη αποζημίωση. Προσδιορίστε τα ζητήματα που θα αντιμετωπίσετε και θα καταστήσετε σαφές ότι σχετικές καταστάσεις δεν περιλαμβάνονται στην παρούσα πρόταση.
   • Ένας καλύτερος τρόπος για να παρουσιάσετε αυτό είναι να το καταστήσετε σε μια έξυπνη λίστα, ώστε να μπορείτε εύκολα να βρείτε τις πληροφορίες που χρειάζεστε.

6. 
   

   
   Υποβάλετε μια τιμή για τη διαβούλευσή σας. Εξαρτάται από την ποιότητα της εργασίας σας και τον τύπο πελάτη που έχετε. Θυμηθείτε ότι μπορεί να έχετε να αντιμετωπίσετε ανταγωνιστικούς συμβούλους, οπότε προσπαθήστε να κάνετε τον ρυθμό σας ανταγωνιστικό για την κατάστασή σας και για επιμέλεια.
   • Θα πρέπει επίσης να αναφέρετε τυχόν επιπλέον χρεώσεις, όπως δωμάτιο ξενοδοχείου, μεταφορά, γεύματα κλπ. ότι ο δυνητικός πελάτης θα πρέπει να σας πληρώσει. Η διαδικασία έγκρισης θα ήταν μια καλύτερη ιδέα (για παράδειγμα, μπορείτε να καθορίσετε ότι θα υποβάλετε τα τιμολόγιά σας στο τέλος κάθε μήνα). Έτσι, θα είναι δύσκολο για τον πελάτη να αρνηθεί να σας πληρώσει κάτω ότι ποτέ δεν είχε συναινέσει να πληρώσει ένα τόσο υπερβολικό ποσό.

7. 
   

   
   Τελειώστε συνοψίζοντας την πρότασή σας. Όπως σε ένα ακαδημαϊκό δοκίμιο, ο σκοπός της τελευταίας παραγράφου είναι να παράσχει μια συνοπτική περίληψη των υπολοίπων όσων περιέχονταν στην πρόταση. Επαναβεβαιώστε την ικανότητά σας να κάνετε την εργασία σας, την προετοιμασία σας για διαβουλεύσεις και τη διαβεβαίωση ότι θα επιτευχθούν τα αναμενόμενα αποτελέσματα. Σε αυτό το στάδιο, όπως και στην αρχική παράγραφο, μπορείτε επίσης να είστε λίγο εγκάρδιος καλώντας τον πελάτη με το όνομα.
   • Αφού τελειώσετε, υπογράψτε και αναφέρετε την ημερομηνία της πρότασης και διατηρήστε ένα χώρο ώστε ο πελάτης να μπορεί επίσης να υπογράψει την υπογραφή του.

Μέρος 3 Η αποτελεσματικότερη πρόταση

1. 
   

   
   Να είναι σύντομη και ωραία. Κάντε την πρότασή σας όσο το δυνατόν πιο σύντομη για να περιγράψετε πραγματικά τον εαυτό σας και την υπηρεσία σας. Ο στόχος σας εδώ είναι ο ποιότητα και όχι την ποσότητα. Πρέπει να αποφύγετε οτιδήποτε θα αναγκάσει τον πελάτη να απορρίψει την πρότασή σας και να πάρει την πρόταση ενός άλλου συμβούλου. Κάντε την πρότασή σας σύντομη για να διαβάσετε.
   • Για τις περισσότερες υπηρεσίες, η εγγραφή σε δύο σελίδες είναι αρκετή. Αν χρειάζεται να ανατρέξετε σε μια μακρά δέσμη δεδομένων στην πρότασή σας, τοποθετήστε τα σε ένα παράρτημα για να μειώσετε το μήκος του εγγράφου.

2. 
   

   
   Εστίαση στον πελάτη. Παρόλο που έχετε την επιθυμία να παραχωρήσετε ένα σημαντικό μέρος στις ικανότητές σας, ξέρετε ότι το πιο σημαντικό άτομο εδώ δεν είναι εσείς, αλλά ο πελάτης σας. Ακόμη και αν μιλάτε για τον εαυτό σας, κατευθύνετε τη συζήτηση στο πώς θα εκπληρώσετε τις προσδοκίες του πελάτη και όχι να μιλήσετε για το πόσο ισχυρή είστε.
   • Αποφύγετε μακρές συζητήσεις σχετικά με το ιστορικό εργασίας σας (ή εκείνες της εταιρείας σας, αν δεν είστε ανεξάρτητος σύμβουλος).

3. 
   

   
   Αποφύγετε τις λέξεις στη μόδα. Οι περισσότεροι πελάτες (κυρίως εταιρικοί πελάτες) ξοδεύουν συχνά τον χρόνο τους ακούγοντας κενές, χωρίς νόημα εκφράσεις που τραγουδιούνται από ανθρώπους που θέλουν να είναι σημαντικοί. Αποθηκεύστε τον πελάτη σας από τα σχόλια που δεν είναι ενδιαφέροντα. Αντ 'αυτού, γράψτε την πρότασή σας σε σαφή και συνοπτική γλώσσα. Μην προσπαθήσετε να κάνετε τις υποσχέσεις σας πιο συναρπαστικές απ 'ό, τι σε υπερβολικές χάρες. Απλά το κάνετε ενδιαφέρουσες υποσχέσεις.
   • Ακολουθούν μερικά παραδείγματα δημοφιλών όρων: βέλτιστες πρακτικές, συνεργία, αποδιοργανωτικός, βελτιστοποιημένη και πολλά άλλα. Κάθε τομέας δραστηριότητας έχει τις δικές του εκφράσεις. Αυτοί οι όροι έχουν ουσιαστικά χάσει οποιοδήποτε αποτέλεσμα είχαν λόγω της καταχρηστικής και αόριστης χρήσης τους.

4. 
   

   
   Παρακολουθήστε για ορθογραφία και γραμματική. Αυτό μπορεί να φαίνεται τετριμμένο, αλλά είναι πολύ σημαντικό. Ακόμη και αν δεν πρόκειται να προσφέρετε τις συμβουλευτικές υπηρεσίες σας για μια θέση που απαιτεί γραφή, μια ρητή και επαγγελματική επικοινωνία θα δείξει ότι έχετε αφιερώσει χρόνο για να δώσετε τον καλύτερο εαυτό σας. Τα λάθη δεν σημαίνουν ότι είστε λιγότερο κατάλληλοι για την υπηρεσία, αλλά δείχνουν ότι δεν έχετε δώσει αρκετή προσοχή στη σύνταξη της πρότασής σας. Σε έναν πολύ στενό ανταγωνισμό μεταξύ δύο συμβούλων, ο παράγοντας αυτός μπορεί να αποτελέσει κριτήριο επιλογής.
   • Αφού ολοκληρώσετε τη σύνταξη της πρότασής σας, δοκιμάστε να το διαβάσετε μια δεύτερη φορά για να διορθώσετε λάθη γραμματικής και λεξιλογίου. Εάν ο χρόνος το επιτρέπει, ζητήστε από έναν φίλο ή μέλος της οικογένειας να το διαβάσει ξανά. Θα είναι καλύτερα σε θέση να δουν τα λάθη που χάσατε, δεδομένου ότι δεν συμμετείχαν πραγματικά στη γραφή.