Πώς να απορρίψετε αίτημα σύστασης

Περιεχόμενο

• στάδια
• Μέρος 1 Κατανοήστε κάποιους βασικούς κανόνες σχετικά με τις συστάσεις
• Μέρος 2 Απαγόρευση αίτησης για σύσταση

Σε έναν ιδανικό κόσμο, θα πρέπει να είστε τίμημα και ενθουσιασμένος να περιγράψετε μια συστατική επιστολή για κάποιον που το ζητάει. Εντούτοις, στην πραγματικότητα, μπορεί να μην είστε πάντοτε άνετα να γράφετε μια συστατική επιστολή για κάποιον που δεν θα συνιστούσατε, είτε επειδή δεν γνωρίζετε καλά αυτό το άτομο είτε γιατί δεν νομίζετε ότι αξίζει μια καλή σύσταση. Όποιοι και αν είναι οι λόγοι σας, υπάρχουν διάφοροι τρόποι να απορρίψετε ένα αίτημα σύστασης με ευγενικό και επαγγελματικό τρόπο.

στάδια

Μέρος 1 Κατανοήστε κάποιους βασικούς κανόνες σχετικά με τις συστάσεις

1. 
   

   
   Να γνωρίζετε ότι οι συστάσεις πρέπει να είναι πάντα θετικές. Σκοπός της συστατικής επιστολής είναι να παράσχει θετικές πληροφορίες για το άτομο και να εξηγήσει γιατί νομίζετε ότι έχει πολλά να προσφέρει μια εταιρεία. Αν κάποιος σας ζητήσει να γράψετε μια συστατική επιστολή, αναμένει από εσάς να τον δώσετε. εάν νομίζετε ότι δεν μπορείτε να το κάνετε, είναι προτιμότερο να απορρίψετε το αίτημα σύστασης από το να γράψετε ένα συντριπτικό.
   • Γενικά, ο κανόνας αυτός ισχύει για ολόκληρη τη συστατική επιστολή. Μην δεχτείτε να γράψετε μια επιστολή εάν πρόκειται να γράψετε "Ο John πάντα κάνει το καλύτερο δυνατό, αλλά δεν επιτυγχάνει τους στόχους του όταν πρόκειται για την επίλυση προβλημάτων με τους πελάτες". Οι συστάσεις θα πρέπει να παραμείνουν εντελώς θετικές: «Ο Jean είναι ένα αφοσιωμένο πρόσωπο που θέτει πάντα τις ανάγκες των πελατών πρώτιστα όταν επιλύει τα τεχνικά προβλήματα».

2. 
   

   
   
   
   Θυμηθείτε ότι οι συστάσεις πρέπει να είναι ειλικρινείς. Μην ψέματα. Βάζετε το όνομά σας σε αυτή τη σύσταση, μην υπονομεύετε την ακεραιότητά σας για να δώσετε θετική σύσταση.
   • Εάν πρέπει να μιλάτε για τη σχέση σας με το άτομο, την εκτίμησή σας για τις ιδιότητές του ή οτιδήποτε άλλο για να περιγράψετε μια θετική σύσταση, είναι καλύτερα να αποφύγετε απλώς την παραγωγή αυτής της σύστασης.
3. Πάρτε το χρόνο να σταθμίσετε τι αντιπροσωπεύει αυτή η σύσταση. Ακολουθούν μερικά πράγματα που πρέπει να εξετάσετε πριν συμφωνήσετε να περιγράψετε μια σύσταση για κάποιον.
   • Ξοδεύετε μια προσπάθεια, χρόνο και βάζετε το όνομά σας στο υπόλοιπο. Ρωτήστε τον εαυτό σας αν το πρόσωπο για το οποίο κάνετε αυτό αξίζει πραγματικά.
   • Δεν θα μπορείτε να επιστρέψετε σε αυτό που αναφέρετε στη σύσταση.
   • Σκεφτείτε το, θα μπορούσε αυτή η επιστολή να σας προβληματίσει στο μέλλον; Είστε 100% σίγουροι ότι το πρόσωπο που γράφετε θα είναι έτοιμο για την εργασία και δεν θα αμαυρώσει τη φήμη σας.
4. Περιορίστε τον αριθμό των ατόμων για τα οποία γράφετε συστάσεις. Βεβαιωθείτε ότι αυτοί οι υπάλληλοι (ή οι σπουδαστές σας, αν είστε δάσκαλος) καταλαβαίνετε ότι δεν δίνετε ελαφρώς τις συστάσεις σας. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να το κάνετε μόνο για τους ανθρώπους που πραγματικά το αξίζουν, πρέπει να έχετε απόλυτη εμπιστοσύνη στις ικανότητές τους.
   • Όταν λέτε ότι δεν δίνετε πολλές συστάσεις, δεν θα είστε συγκλονισμένοι με αιτήματα. Οι μόνοι που θα έρθουν να σας δουν θα έχουν αρκετή εμπιστοσύνη στις ικανότητές τους να αισθάνονται ότι θα απαντήσετε θετικά στο αίτημά τους.

5. 
   

   
   
   
   Δεν απαγορεύεται να αρνείται. Η άρνηση αίτησης παραπομπής μπορεί να φαίνεται περίεργη και δύσκολη, ειδικά αν μιλάτε συχνά με τον συνεντευκτή σας. Παρ 'όλα αυτά, θα τοποθετήσετε τον εαυτό σας σε μια ακόμα πιο δύσκολη κατάσταση στο μέλλον, αν αποδεχθείτε. Διατηρήστε την ακεραιότητά σας και σεβαστείτε αρκετά το άτομο μπροστά σας για να αρνηθεί ευγενικά και ειλικρινά το αίτημά του.
   • Να γνωρίζετε ότι αν αρνηθείτε να περιγράψετε μια σύσταση σε κάποιον, το άτομο αυτό μπορεί να προσπαθήσει να σας πείσει και να σας κάνει να αλλάξετε. Να είστε προετοιμασμένοι να το αντιμετωπίσετε, εάν ο συνομιλητής σας επιμένει και συνεχίζει να υποστηρίζει το αίτημά του, παραμείνετε σταθεροί. Μην αφήνετε τα αισθήματα ενοχής ή κοινωνικής πίεσης να κρύβουν την κρίση σας.

Μέρος 2 Απαγόρευση αίτησης για σύσταση

1. 
   

   
   Να είστε ειλικρινείς. Το ψέμα μπορεί προσωρινά να λύσει το πρόβλημα, αλλά τελικά θα σας πιάσει. Στο τέλος της ημέρας, δεν θα σας βοηθήσει πολύ και δεν θα μετακινήσετε το άτομο που έχει ανάγκη από συστάσεις. Δεν χρειάζεται να είσαι άμεσος στο σημείο να είσαι αγενής, περιττό να πεις: "Αδύνατο, είσαι άκυρος υπάλληλος, σε μισούμε όλους", ούτε πρέπει να κάνεις δικαιολογίες για να αρνηθείς το αίτημα του συνομιλητή σου.

2. 
   

   
   Εξηγήστε ευγενικά τους λόγους σας. Πρέπει να εξηγήσετε τους λόγους σας με ειλικρίνεια, ακόμα κι αν είναι μια ενοχλητική και ενοχλητική στιγμή. Δώστε τους λόγους σας όσο πιο ευγενικά γίνεται.
   • Εάν αρνηθείτε αυτό το αίτημα επειδή δεν γνωρίζετε καλά το άτομο, είναι μια σχετικά εύκολη κατάσταση για να διαχειριστείτε με έναν ωραίο και ειλικρινή τρόπο. Απλά πρέπει να πείτε: "Εφόσον δεν δουλέψαμε αρκετά μακρά μαζί, δεν νομίζω ότι θα ήμουν σε θέση να σας γράψω μια αρκετά ισχυρή σύσταση."
   • Αν απορρίπτετε ένα αίτημα επειδή η απόδοση του υπαλλήλου ή του μαθητή δεν αξίζει μια σύσταση, μπορεί να είναι λίγο πιο περίπλοκη. Στο τέλος της ημέρας, θα πρέπει να είμαστε ειλικρινείς: "Δεν αισθάνομαι άνετα στην ιδέα να περιγράψω μια συστατική επιστολή για σας".
3. Χρησιμοποιήστε το χρόνο ως δικαιολογία. Στην πραγματικότητα, ίσως να μην θέλετε να περιγράψετε μια σύσταση επειδή χρειάζεται χρόνος, αλλά μπορείτε επίσης να την χρησιμοποιήσετε ως δικαιολογία. Ξεμπλοκάρετε το γεγονός ότι είστε πολύ απασχολημένοι. Μείνετε ειλικρινείς για το τι καταναλώνει μεγάλο μέρος του χρόνου σας, αν είναι η άρρωστη γιαγιά σας, τα πολλά αντίγραφα που πρέπει να γράψετε ή να προετοιμαστείτε για το επόμενο ταξίδι σας.
   • Υπάρχουν πολλές δικαιολογίες που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε, αλλά προσπαθήστε να είστε ειλικρινείς όταν πρόκειται να εξηγήσετε στον συνθέτη ότι δεν μπορείτε να γράψετε μια σύσταση γι 'αυτόν εξαιτίας του πολυάσχολου χρονοδιαγράμματος.

4. 
   

   
   Μπορείτε να προτείνετε άλλες συστάσεις. Εάν αισθάνεστε άνετα να το κάνετε αυτό, προτείνετε σε κάποιον να ζητήσει παραπομπή. Λειτουργεί ιδιαίτερα καλά αν αρνηθείτε το αίτημά του επειδή δεν τον γνωρίζετε αρκετά.
   • Μπορείτε απλά να πείτε: "Γιατί δεν ρωτάς τη Μαρία; Εργάστηκε μαζί σας πολύ περισσότερο από μένα ».
   • Εάν δεν μπορείτε να συστήσετε αυτόν τον υπάλληλο ή φοιτητή λόγω της αμφίβολης απόδοσής του, μπορείτε επίσης να προτείνετε εναλλακτικές λύσεις. Απορρίψτε την αίτηση και συνεχίστε με "Ίσως μπορείτε να ζητήσετε από τη Μαρία ή τον Παύλο".

5. 
   

   
   Μείνετε ευγενικοί. Είναι πάντα δυνατό να είστε τόσο ευγενικοί όσο και ειλικρινείς. Επιλέξτε τα λόγια σας προσεκτικά (π. Χ. "Δεν μπορώ να το κάνω αυτό" αντί για "Αδύνατο") και να το έχετε κατά νου, να έχετε κατά νου ότι αυτό το άτομο σας ζητά αυτή την υπηρεσία επειδή νομίζουν ότι θα γράψετε μια καλή σύσταση. να την πληγωθεί και να την απογοητεύσει. Η ευγένεια και η καλοσύνη σας μπορούν να μαλακώσουν αυτό το χτύπημα στο ηθικό.

6. 
   

   
   Μείνετε σύντομα και ωραία. Μπορείτε πιθανώς να εξηγήσετε σε μια ή δύο προτάσεις, δεν είναι απαραίτητο να διευκρινίσετε τους λόγους σας ή να δώσετε ένα μάθημα στον συνομιλητή σας. Απλώς πείτε όχι, δηλώστε σαφώς τον λόγο σας και ενδεχομένως προτείνετε κάποιον άλλο.

7. 
   

   
   Αντιμετωπίστε την ανάγκη επανειλημμένης συγνώμης. Οι άνθρωποι τείνουν να κάνουν υπερβολική χρήση όταν τους ενοχλούν. Μπορείτε να ζητήσετε συγγνώμη μία ή δύο φορές, αλλά επαναλαμβάνοντας δέκα φορές ότι λυπάσαι δεν πρόκειται να βοηθήσει τον ενάγοντα πολύ. Αυτό θα κάνει την κατάσταση ακόμη πιο ενοχλητική.
   • Θυμηθείτε, δεν κάνετε τίποτα λάθος.

8. 
   

   
   Προσέχετε την απόφασή σας. Μόλις αρνηθείτε να απαντήσετε θετικά σε μια αίτηση παραπομπής, μην επανεξετάζετε την επιλογή σας απλώς και μόνο επειδή το άτομο σας παρακαλεί, υποστηρίζοντας την υπόθεσή τους ή προσπαθώντας να αλλάξετε την απόφασή σας με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Αν δώσετε, η κατάσταση θα είναι πιο περίπλοκη: θα πρέπει να γράψετε μια δύσκολη συστατική επιστολή που θα θέσει σε κίνδυνο την ακεραιότητά σας. Μείνετε δυνατοί!