Πώς να νιώθεις με επώδυνους ανθρώπους

Περιεχόμενο

• στάδια
• Μέθοδος 1 Βελτιώστε μια σχέση
• Μέθοδος 2 Ξεκινήστε μια συζήτηση
• Μέθοδος 3 Διατηρήστε την απόστασή σας

Όλοι γνωρίζουμε ανθρώπους που είναι δύσκολο να διαχειριστούν. Ορισμένοι είναι υπερβολικά απαιτητικοί ή πολύ εύθραυστοι. Άλλοι μπορεί να είναι αλαζονικοί ή συναισθηματικά χειραγωτικοί. Εν πάση περιπτώσει, είναι αρκετά δύσκολο να επικοινωνήσετε με αυτούς τους τύπους ανθρώπων και μπορείτε να κάνετε την περίπτωσή σας ακόμη χειρότερη αν δεν ακολουθήσετε τη σωστή προσέγγιση. Οι παρακάτω συστάσεις μπορούν να σας βοηθήσουν να βελτιώσετε την αίσθηση της σχέσης σας με έναν φίλο, έναν συνάδελφο ή ένα επίπονο οικογενειακό μέλος ή τουλάχιστον να σας βοηθήσουμε να ζήσετε με ένα δύσκολο άτομο με λιγότερη ένταση και σύγκρουση.

στάδια

Μέθοδος 1 Βελτιώστε μια σχέση

1. 
   

   
   Να είσαι ωραία. Κάποιος μπορεί μερικές φορές να βελτιώσει μια σχέση με ένα άτομο με πόνο, δείχνοντας λίγο περισσότερη καλοσύνη. Χαμογελάστε και πείτε γεια όταν συναντάτε τον επώδυνο άνθρωπο που πρέπει να αντιμετωπίσετε. Η καλοσύνη δεν είναι ένδειξη αδυναμίας.
   • Ένα μικρό χιούμορ μπορεί μερικές φορές να διορθώσει πολλά πράγματα. Θα μπορούσατε να βάλετε το άτομο σε καλή διάθεση εάν ξέρετε πώς να πείτε ένα ωραίο αστείο.

2. 
   

   
   Προσφέρετε συγχαρητήρια. Σε ορισμένες περιπτώσεις, το άτομο μπορεί να είναι επώδυνο επειδή αισθάνεται ότι δεν ακούγεται, εκτιμάται ή κατανοείται. Μπορείτε επίσης να βελτιώσετε τη σχέση με αυτό το άτομο, δίνοντας έμφαση σε κάτι που έχουν κάνει καλά.

3. 
   

   
   
   
   Αναλύστε την κατάσταση. Είναι σημαντικό να αναρωτηθείτε αν οι εντάσεις στη σχέση σας με αυτό το άτομο δεν θα προκληθούν σε κάποιο βαθμό από τη δική σας συμπεριφορά ή συμπεριφορά.
   • Είναι πιθανό ότι ήσαστε λίγο απότομη ή ότι κάνατε κάτι που θα μπορούσε να ενοχλήσει τον άνθρωπο που σας δίνει σκληρό χρόνο; Αν συμβαίνει αυτό, πρέπει να του δώσετε μια ειλικρινή συγγνώμη.
   • Είναι επίσης πιθανό ότι οι ενέργειές σας προς αυτό το άτομο δεν του αποκαλύπτουν ότι τον ακούτε ή καταλαβαίνετε τις ανάγκες ή τα συναισθήματά του. Σε αυτή την περίπτωση, απλά πρέπει να αλλάξετε κάποιες πτυχές των μη λεκτικών συνομιλιών σας, όπως οι χειρονομίες και ο τόνος της φωνής σας, να δείξετε στο πρόσωπο που τους ακούτε, αν τους καταλαβαίνετε ή όχι, για να τις βελτιώσετε. τη φύση των αναφορών σας.

4. 
   

   
   Μην πάρετε τα πάντα στην καρδιά. Προσπαθήστε να μην πάρετε πάρα πολύ από την τραχιά στάση του ατόμου πάρα πολύ, αν νομίζετε ότι δεν είστε υπεύθυνοι για την οδυνηρή συμπεριφορά του μετά την ανάλυση της δικής σας στάσης. Το πρόβλημα δεν προέρχεται από εσάς, αλλά από αυτό.
   • Θα πρέπει να είστε συμπονετικοί, ακόμα και αν το άτομο είναι υπαιτιότητά του. Λάβετε υπόψη σας αυτό που πιθανότατα σας αντιμετωπίζει άσχημα εξαιτίας αυτού που κατάφερε να αντέξει στη ζωή της. Αυτό δεν σημαίνει ότι πρέπει να κακομεταχειρίσετε, αλλά η κατανόηση αυτού του ατόμου μπορεί να σας βοηθήσει να βελτιώσετε τη σχέση.

Μέθοδος 2 Ξεκινήστε μια συζήτηση

1. 
   

   
   
   
   Κρατήστε την ηρεμία. Όταν μιλάτε σε ένα άτομο που είναι επώδυνο, παραμείνετε ήρεμοι και ορθολογικοί, αποφύγετε τον πειρασμό να έχετε την τελευταία λέξη και μην παγιδευτείτε σε μια συζήτηση που δεν σας ενδιαφέρει. Θα είναι πιο πιθανό να επιτύχετε ένα ικανοποιητικό αποτέλεσμα εάν μπορείτε να διατηρήσετε την ηρεμία και να έχετε μια λογική στάση.
   • Σκεφτείτε πριν ενεργήσετε. Η ανταπόκριση ήρεμα είναι η καλύτερη δυνατή προσέγγιση, ακόμη και αν κάποιος είναι θυμωμένος ή αγενής σε σας. Αυτό σας επιτρέπει να ορίσετε όρια και να στείλετε ένα που το άτομο πρέπει να ηρεμήσει.

2. 
   

   
   Αναγνωρίστε τα συναισθήματα του ατόμου. Όπως προαναφέρθηκε, πολλοί άνθρωποι συμπεριφέρονται με έναν οδυνηρό τρόπο επειδή αισθάνονται ότι δεν ακούγονται ούτε κατανοούνται. Μερικές φορές μπορείτε να βελτιώσετε την κατάσταση απλά δείχνοντας το άτομο που ακούτε αυτό που προσπαθούν να σας πουν.
   • Είναι καλό να καταλάβετε το άτομο ότι αναγνωρίζετε τα συναισθήματά του. Προσφέρετε την αντίληψή σας για το τι αισθάνεστε και ζητήστε τη γνώμη σας, λέγοντας, για παράδειγμα: "Φαίνεται ότι είσαι πραγματικά θυμωμένος και λυπάμαι αν αυτό είναι που νιώθεις". Δείχνει την καλή θέλησή σας να προσπαθήσει να κατανοήσει την άποψή του.
   • Ρωτήστε τον τι είναι λάθος. Μπορείτε να πάτε λίγο περισσότερο στην επιθυμία σας να την καταλάβετε αν την ρωτήσετε τι αισθάνεται.
   • Αναγνωρίστε μια έγκυρη κριτική. Προσπαθήστε να βρείτε την αλήθεια σε αυτό που λέει ο άνθρωπος, εάν έχει επικριθεί πολύ σε εσάς και να αναγνωρίσετε την εγκυρότητα αυτού που λέει, ακόμα κι αν η κριτική αυτή δεν είναι εντελώς σωστή ή βάσιμη. Αυτό μπορεί να μειώσει τα συναισθήματα του ατόμου που προκαλείται, ακόμα και αν υποδεικνύετε τα σημεία εκεί όπου δεν ήταν σωστά ή σχετικά.

3. 
   

   
   Επικοινωνήστε με σαφήνεια. Όταν αντιμετωπίζετε ένα δύσκολο πρόσωπο, είναι σημαντικό να επικοινωνείτε με σαφήνεια και ανοιχτό τρόπο. Πολλές συγκρούσεις είναι το αποτέλεσμα παρεξηγήσεων.
   • Προσπαθήστε, ει δυνατόν, να μιλήσετε με το άτομο πρόσωπο με πρόσωπο και όχι με ή με άλλη τεχνολογία. Αυτό μειώνει τον κίνδυνο κακής επικοινωνίας και μπορεί να δημιουργήσει περισσότερη ενσυναίσθηση.
   • Βάλτε στο τραπέζι γραπτές αποδείξεις από την άποψή σας εάν πρέπει να εμπλακείτε σε μια αντιπαράθεση με κάποιον και να προσπαθήσετε να κατευθύνετε τη συζήτηση σε επιχειρήματα που βασίζονται σε γεγονότα και όχι σε δηλώσεις, απόψεις ή συναισθήματα.

4. 
   

   
   Εστίαση στο πρόβλημα, όχι στο άτομο. Ενεργοποιήστε τη συζήτησή σας για το τι συμβαίνει και όχι για το ποιος πρέπει να διαχειριστείτε. Αυτό βοηθά στην αποτροπή της κλιμάκωσης των συσκέψεων σε προσωπικές επιθέσεις και μπορεί να οδηγήσει το θλιβερό άτομο σε έναν πιο ορθολογικό τρόπο σκέψης.
   • Η προσέγγιση αυτή έχει επίσης το πλεονέκτημα να σας κάνει εκείνον που μπορεί να λύσει ένα πρόβλημα, ο οποίος ανησυχεί πραγματικά για την κατάσταση και έχει την επιθυμία να βρει ευνοϊκό αποτέλεσμα.

5. 
   

   
   Να είστε σίγουροι για τον εαυτό σας, αλλά όχι επιθετικοί. Επικοινωνήστε με έναν τρόπο που σας επιτρέπει να διατυπώνετε με σαφήνεια τις απόψεις και τις ιδέες σας για την τρέχουσα κατάσταση, αλλά χωρίς σιωπή ή δίνοντας την εντύπωση ότι δεν ακούτε ή δεν είστε αγενής.
   • Ρωτήστε τις ερωτήσεις όποτε είναι δυνατόν παρά να επιβεβαιώσετε κάτι. Οι δύσκολες ομάδες έχουν συχνά πολύ ισχυρές απόψεις. Μπορείτε συχνά να αποφύγετε την περιττή σύγκρουση αν φέρνετε το άτομο για να δείτε τις πιθανές ατέλειες στη συλλογιστική του χωρίς να του πείτε τι είναι λάθος.
   • Για παράδειγμα, ζητώντας ευγενικά αν έχει εξετάσει αυτό το πρόβλημα μπορεί να είναι πιο εποικοδομητικό από το να λέει ότι η σκέψη της δεν είναι μέρος αυτού του προβλήματος.
   • Μιλήστε στο πρώτο άτομο. Όταν λέτε κάτι, μιλάτε πάντοτε για λογαριασμό σας και όχι δείχνοντας στον άλλο, γιατί μπορεί να δώσει την εντύπωση ότι αψηφείτε ή κατηγορείτε το άτομο.
   • Πείτε, για παράδειγμα, ότι δεν λάβατε ποτέ την ερώτηση, η οποία είναι λιγότερο δύσκολη από το να λέτε ότι το άτομο δεν θα το έστειλε ποτέ. Με τον ίδιο τρόπο, να πείτε ότι αισθάνεστε εξοργισμένοι από αυτή τη δήλωση είναι λιγότερο θυελλώδης από το να πείτε ότι το άτομο ήταν πολύ αγενής.

Μέθοδος 3 Διατηρήστε την απόστασή σας

1. 
   

   
   Επιλέξτε τους αγώνες σας. Μερικές φορές είναι καλύτερα να μην αντιδράς σε ένα άτομο με πόνο. Μπορεί να είναι πιο εποικοδομητικό να αφήσουμε μια δυσάρεστη δήλωση να γλιστρήσει σε ένα αυτί και έξω από το άλλο, παρά σε αυτό που θα μπορούσε να γίνει μια παρατεταμένη και θυελλώδης διαμάχη.
   • Ομοίως, θα ήταν καλύτερο να υπομείνει η οδυνηρή συμπεριφορά ενός συναδέλφου να αποκομίσει τα οφέλη των ποιοτήτων του, αν είναι πραγματικά πολύ καλός σε ορισμένα καθήκοντα.

2. 
   

   
   Περιορίστε το εμπόριό σας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι απλά να περιορίσετε τη φύση των αλληλεπιδράσεών σας με ένα άτομο που είναι οδυνηρό και αποφύγετε την άσκοπη επαφή.
   • Εάν, για παράδειγμα, το θλιβερό άτομο είναι συνάδελφος, θα μπορούσατε μερικές φορές να αφήσετε το μεσημεριανό γεύμα με την ομάδα ή τα γυαλιά σας μαζί μετά από ώρες γραφείου για να αποφύγετε δυσάρεστες ανταλλαγές με έναν από τους συναδέλφους σας.

3. 
   

   
   Μείνετε μακριά. Η καλύτερη λύση είναι μερικές φορές να ξεφύγουμε από μια κατάσταση ή ακόμα και να αποφύγουμε μια σχέση. Μπορείτε να εξετάσετε εάν αυτή η λύση είναι κατάλληλη για εσάς.
   • Ένας γρήγορος τρόπος για να λύσετε ένα πρόβλημα που παρουσιάζεται από έναν ενοχλητικό άνθρωπο είναι απλά να του πείτε ότι δεν έχετε χρόνο να το αντιμετωπίσετε αμέσως και ότι θα το κάνετε όταν η κατάσταση έχει καθησυχαστεί.
   • Ίσως θελήσετε να εξετάσετε το ενδεχόμενο λήξης αυτής της σχέσης εάν έχετε προσωπική σχέση με ένα άτομο με πόνο. Μπορεί να είναι δύσκολο, αλλά ίσως δεν αξίζει τον κόπο αν προσπαθήσατε να βελτιώσετε την κατάσταση, αλλά το συγκεκριμένο άτομο δεν έδειξε καμία επιθυμία αλλαγής.