Πώς να χρησιμοποιήσετε ένα ταμειακή μηχανή

Περιεχόμενο

• στάδια
• Μέρος 1 Προσαρμόστε την ταμειακή μηχανή
• Μέρος 2 Κάνοντας μια πώληση
• Μέρος 3 Διόρθωση σφαλμάτων
• Μέρος 4 Εκτύπωση της ημερήσιας έκθεσης πωλήσεων και επισκόπησης

Τα ταμειακά μητρώα χρησιμοποιούνται για την καταγραφή των αγορών των πελατών και για τη διαχείριση μετρητών κατά τη διάρκεια της ημέρας. Αυτές οι συσκευές έρχονται σε διάφορες μορφές, συμπεριλαμβανομένων των ηλεκτρονικών ταμειακών μηχανών, των "τετραγωνικών" ταμειακών μηχανών σε tablet PC (iPad) και τα μηχανογραφημένα ταμειακές μηχανές. Αυτές οι συσκευές διαφέρουν, αλλά οι διαδικασίες τους είναι παρόμοιες.

στάδια

Μέρος 1 Προσαρμόστε την ταμειακή μηχανή

1. 
   

   
   Τοποθετήστε το ταμειακό σας μηχάνημα και συνδέστε το. Τοποθετήστε την ταμειακή μηχανή σε μια επίπεδη, σκληρή επιφάνεια. Γενικά, θα επιλέξετε ένα μετρητή με αρκετό χώρο για να επιτρέψετε στους πελάτες να καταθέσουν τις αγορές τους. Συνδέστε το κουτί απευθείας σε μια πρίζα, χωρίς να χρησιμοποιείτε καλώδιο επέκτασης.

2. 
   

   
   Τοποθετήστε τις μπαταρίες. Αυτές οι μπαταρίες τροφοδοτούν την εφεδρική μνήμη της ταμειακής μηχανής σε περίπτωση διακοπής της κανονικής τροφοδοσίας. Οι μπαταρίες θα πρέπει να εγκατασταθούν πριν από τον προγραμματισμό των λειτουργιών του ταμείου. Ξεκολλήστε τα αυτοκόλλητα και εντοπίσετε το κάλυμμα του χώρου μπαταριών. Μπορεί να χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε ένα μικρό κατσαβίδι για να ξεβιδώσετε αυτό το κάλυμμα. Τοποθετήστε τις μπαταρίες σύμφωνα με τις οδηγίες του μηχανήματος. Επανατοποθετήστε το κάλυμμα της θήκης μπαταριών.
   • Ορισμένα διαμερίσματα βρίσκονται κάτω από την περιοχή ρολών χαρτιού των αποδείξεων.
   • Αλλάξτε τις μπαταρίες μία φορά το χρόνο για να βεβαιωθείτε ότι θα λειτουργούν σωστά.

3. 
   

   
   
   
   Τοποθετήστε το χαρτί παραλαβής. Αφαιρέστε το κάλυμμα του διαμερίσματος από τα εισιτήρια. Βεβαιωθείτε ότι το άκρο του ρολού χαρτιού είναι ίσιο για να διευκολύνει την τοποθέτηση του στο δίσκο εισόδου. Ξετυλίξτε το ρολό χαρτιού μέχρι να φτάσετε στην κορυφή του ημερολογίου και να το τοποθετήσετε για να μπορέσετε να κόψετε τα εισιτήρια των πελατών. Πατήστε το πλήκτρο Προώθηση χαρτιού (FEED), για να θέσει τον μηχανισμό σε κίνηση και να προωθήσει το χαρτί.

4. 
   

   
   Ξεκλειδώστε το συρτάρι μετρητών. Για λόγους ασφαλείας, είναι συνήθως εξοπλισμένο με ένα σύστημα ασφάλισης. Μην χάσετε το κλειδί για αυτό το σύστημα. Μπορείτε να αφήσετε το κλειδί στο συρτάρι όταν είναι ξεκλειδωμένο, ώστε να μπορείτε εύκολα να το βρείτε όταν πρέπει να κλείσετε το συρτάρι.

5. 
   

   
   
   
   Βάλτε την ταμειακή μηχανή στο δρόμο. Ορισμένοι ταμειακοί αριθμοί είναι εφοδιασμένοι με διακόπτη on / off στο πίσω μέρος ή στο πλάι. Άλλοι μπορεί να έχουν ένα πλήκτρο λειτουργίας στο μπροστινό μέρος της μηχανής. Γυρίστε την ταμειακή μηχανή ή γυρίστε το κλειδί στη θέση "REG".
   • Τα πρόσφατα ταμειακά μητρώα έχουν ένα πλήκτρο λειτουργίας ή λειτουργίας αντί για ένα φυσικό κλειδί. Πατήστε το πλήκτρο MODE και μεταβείτε στη λειτουργία εγγραφής (REG).

6. 
   

   
   Προγραμματίστε την ταμειακή μηχανή σας. Η πλειοψηφία των ταμειακών μηχανισμών διαθέτουν πλήκτρα με τα οποία μπορείτε να ομαδοποιήσετε παρόμοια είδη σε κατηγορίες, τμήματα ή τμήματα. Αυτά τα τμήματα μπορούν επίσης να συνδέονται με φορολογητέα ή μη φορολογητέα στοιχεία. Μπορείτε επίσης να ορίσετε την ημερομηνία και την ώρα.
   • Για να προγραμματίσετε το μηχάνημα, ρυθμίστε το πλήκτρο λειτουργίας σε "PRG" ή "P". Μπορείτε επίσης να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ. Οι άλλοι ταμειακοί κατάλογοι μπορεί να έχουν χειροκίνητο μοχλό κάτω από το ρολό χαρτιού, το οποίο μπορεί να τοποθετηθεί σε θέση προγράμματος.
   • Πολλά ταμειακές μηχανές διαθέτουν 4 φορολογικά κλειδιά. Η φορολόγηση των πωλήσεων μπορεί να προγραμματιστεί ώστε να λαμβάνει υπόψη διάφορες κλίμακες, ανάλογα με το αν η κλίμακα είναι σταθερή, όπως συμβαίνει σε ορισμένες χώρες ή ανάλογα με τη γεωγραφική σας θέση, π.χ. φόροι όπως "GST", "PST" ή "ΦΠΑ" ».
   • Για να προγραμματίσετε αυτές τις λειτουργίες, ακολουθήστε τις οδηγίες στο τεχνικό εγχειρίδιο του ταμειακού σας μητρώου.

Μέρος 2 Κάνοντας μια πώληση

1. 
   

   
   Καταχωρίστε έναν κωδικό ασφαλείας ή τον κωδικό πρόσβασής σας για να χρησιμοποιήσετε την ταμειακή μηχανή. Η χρήση πολλών ταμειακών μηχανών από ένα χρήστη απαιτεί την εισαγωγή ενός συγκεκριμένου κωδικού ή ενός κωδικού ασφαλείας. Ο κωδικός χρήστη είναι χρήσιμος επειδή βοηθά να εκχωρήσετε κάθε πώληση σε έναν συγκεκριμένο υπάλληλο. Αυτό διευκολύνει την παρακολούθηση των πωλήσεων και τη διόρθωση λαθών.
   • Εάν εργάζεστε σε ένα εστιατόριο, ίσως χρειαστεί να εισαγάγετε τον κωδικό σας και τον αριθμό του πίνακα και τον αριθμό των πελατών που εξυπηρετείτε.
   • Για να χρησιμοποιήσετε ένα πρόσφατο ταμειακό μηχάνημα, όπως τα "τετράγωνα" ταμειακές μηχανές οθόνης αφής (iPad), πιθανότατα θα χρειαστεί να συνδεθείτε σε μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να εισάγετε έναν κωδικό πρόσβασης.

2. 
   

   
   Καταχωρίστε το ποσό του πρώτου προϊόντος. Χρησιμοποιήστε το πληκτρολόγιο για να εισάγετε την ακριβή τιμή του στοιχείου. Δεν χρειάζεται να προσθέσετε ένα δεκαδικό διαχωριστικό, επειδή το ταμειακή μηχανή το λαμβάνει αυτόματα υπόψη.
   • Ορισμένοι ταμειακοί αριθμοί είναι εξοπλισμένοι με έναν ψηφιοποιητή, ο οποίος σας εξοικονομεί από την πληκτρολόγηση της τιμής του προϊόντος. Ο ψηφιοποιητής θα διαβάζει έναν γραμμωτό κώδικα και θα εισάγει αυτόματα τα δεδομένα του προϊόντος στο σύστημα. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν θα χρειαστεί να πιέσετε αργότερα το πλήκτρο διαίρεσης.

3. 
   

   
   Πατήστε το πλήκτρο διαίρεσης. Στις περισσότερες ταμειακές μηχανές, μετά την είσοδο στην τιμή, πρέπει να πατήσετε ένα κλειδί του τμήματος, το οποίο αναθέτει μια κατηγορία στο προϊόν που πωλείται, για παράδειγμα, ρούχα, τρόφιμα κ.λπ.
   • Το κλειδί του τμήματος μπορεί να προγραμματιστεί να περιλαμβάνει φόρο. Εξετάστε το τεχνικό εγχειρίδιο του ταμείου σας για οδηγίες σχετικά με τον προγραμματισμό των φορολογικών προγραμμάτων που αντιστοιχούν στα διαφορετικά κλειδιά.
   • Για να εκτυπώσετε το εισιτήριο του πελάτη, πατήστε το βέλος ή το πλήκτρο Προώθηση χαρτιού (FEED) για να μετακινηθείτε προς τα πάνω για να διαβάσετε τα σύνολα που προσομοιώνουν στο εισιτήριο.
   • Η τιμή κάθε προϊόντος που πληκτρολογείτε θα προστεθεί σε ένα τρέχον σύνολο, το οποίο εμφανίζεται συνήθως στην οθόνη ή στον αναγνώστη ταμειακών μηχανών.

4. 
   

   
   Προσθέστε εκπτώσεις στην τιμή του προϊόντος. Εάν ένα προϊόν είναι προς πώληση, μην ξεχάσετε να συμπεριλάβετε την έκπτωση. Πληκτρολογήστε την τιμή του στοιχείου, πατήστε το πλήκτρο διαίρεσης, πληκτρολογήστε το ποσοστό έκπτωσης, για παράδειγμα 15 για έκπτωση 15%, και στη συνέχεια πατήστε το πλήκτρο ποσοστού (%). Το πλήκτρο αυτό είναι συνήθως στην αριστερή πλευρά του πληκτρολογίου.

5. 
   

   
   Πληκτρολογήστε τις τιμές των υπόλοιπων στοιχείων. Χρησιμοποιήστε τα αριθμητικά πλήκτρα για να εισάγετε την ακριβή τιμή των υπόλοιπων στοιχείων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε πιέσει το πλήκτρο διαίρεσης για κάθε προϊόν κατά την είσοδό του.
   • Αν έχετε πολλά πανομοιότυπα στοιχεία, καταχωρίστε τον αριθμό των στοιχείων και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο QTY (ποσότητα), στη συνέχεια πληκτρολογήστε την τιμή ενός μόνο στοιχείου και, στη συνέχεια, τον αριθμό του τμήματος. Για παράδειγμα, εάν έχετε 2 βιβλία με τιμή μονάδας € 6.99, μπορείτε να κάνετε τα εξής: πατήστε πρώτα 2, στη συνέχεια "QTY". Τέλος, πληκτρολογήστε την τιμή (6.99) και πατήστε το πλήκτρο διαίρεσης.

6. 
   

   
   Πατήστε το πλήκτρο Υποσύνολο. Αυτό το κλειδί θα δώσει τη συνολική τιμή των καταχωρημένων αγαθών. Θα προσθέσει τον φόρο που έχει προγραμματιστεί εκ των προτέρων για κάθε κλειδί του τμήματος.

7. 
   

   
   Καθορίστε τον τρόπο πληρωμής του πελάτη. Οι πελάτες μπορούν να πληρώσουν με μετρητά, πιστωτικές κάρτες ή επιταγές. Μπορείτε επίσης να δεχτείτε πιστοποιητικά δώρων ή δελτία, τα οποία θεωρούνται συνήθως ως μετρητά.
   • Πληρωμή μετρητών: πληκτρολογήστε το ποσό που σας δίνει ο πελάτης και πατήστε το πλήκτρο μετρητά (CASH / AMT TND). Αυτό είναι συνήθως το μεγαλύτερο κουμπί που βρίσκεται στην κάτω δεξιά πλευρά του πληκτρολογίου της ταμειακής μηχανής. Πολλά ταμειακές μηχανές θα σας δώσουν το ποσό που θα επιστρέψετε στον πελάτη. Ορισμένοι δεν έχουν αυτή τη λειτουργία. Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να υπολογίσετε αυτό το ποσό διανοητικά. Μόλις το συρτάρι είναι ανοικτό, τοποθετήστε το μετρητά ή το δελτίο δώρου στο συρτάρι και πάρτε το απαραίτητο ποσό για να κάνετε την αλλαγή.
   • Πληρωμή με πιστωτική κάρτα: πατήστε το πλήκτρο χάρτης (CREDIT ή CR σε αγγλοσαξονικό πληκτρολόγιο) και χρησιμοποιήστε τη συσκευή ανάγνωσης πιστωτικών καρτών για να συνεχίσετε την πληρωμή.
   • Πληρωμή με επιταγή: πληκτρολογήστε το ακριβές ποσό, πατήστε το πλήκτρο έλεγχος (CHECK ή CK), στη συνέχεια τοποθετήστε την επιταγή στο συρτάρι μετρητών.
   • Εάν δεν πραγματοποιήσατε μια πώληση, μπορείτε να ανοίξετε το συρτάρι μετρητών πατώντας το πλήκτρο. NS (ΧΩΡΙΣ ΠΩΛΗΣΗ) Αυτή η λειτουργία μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο από τον διαχειριστή. Μπορεί επίσης να χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε ένα κλειδί για την τοποθέτηση της ταμειακής μηχανής στην κατάλληλη λειτουργία για να κάνετε μια εγγραφή χωρίς πώληση.

8. 
   

   
   Κλείστε το συρτάρι μετρητών. Πάντα να κλείνετε το συρτάρι μετρητών αμέσως μετά το τέλος μιας συναλλαγής. Με αυτόν τον τρόπο, θα αποφύγετε τον κίνδυνο κλοπής.
   • Στο τέλος της ημέρας, αδειάστε ή αφαιρέστε το συρτάρι και τοποθετήστε το σε ένα ασφαλές μέρος.

Μέρος 3 Διόρθωση σφαλμάτων

1. 
   

   
   Ακύρωση πώλησης. Εάν εισάγετε εσφαλμένα μια εσφαλμένη τιμή για ένα στοιχείο ή εάν ένας πελάτης αποφασίσει να σταματήσει να αγοράζει ένα προϊόν μόλις καταχωρίσετε την τιμή, πιθανόν να χρειαστεί να ακυρώσετε τη συναλλαγή. Αυτή η ενέργεια θα αφαιρέσει την τιμή του υποσυνόλου.
   • Καταχωρίστε το ποσό, πατήστε το πλήκτρο διαίρεσης, πατήστε το πλήκτρο ακύρωση (VOID ή VD) για να ακυρώσετε την καταχώρηση και να αφαιρέσετε το συνολικό ποσό. Πρέπει να ακυρώσετε την πώληση του προϊόντος πριν μπείτε στην τιμή ενός άλλου στοιχείου. Διαφορετικά, πρώτα θα χρειαστεί να υπολογίσετε το υποσύνολο όλων των στοιχείων, πατήστε το πλήκτρο ακύρωση, πληκτρολογήστε το ακριβές ποσό που εισήγατε εσφαλμένα και πατήστε το πλήκτρο διαίρεσης. Αυτή η ενέργεια θα αφαιρέσει το ποσό από το υποσύνολο.
   • Αν χρειαστεί να ακυρώσετε την πώληση πολλαπλών προϊόντων, προχωρήστε σε προϊόν ανά προϊόν.

2. 
   

   
   Πληρώστε μια πώληση. Εάν ένας πελάτης επιστρέψει ένα στοιχείο, είναι απαραίτητο να ληφθεί υπόψη κατά τον υπολογισμό της συνταγής της ημέρας, πριν από την πληρωμή του πελάτη. Για το σκοπό αυτό, πατήστε το πλήκτρο REF, πληκτρολογήστε το ακριβές ποσό επιστροφής χρημάτων και πατήστε το πλήκτρο διαίρεσης που αντιστοιχεί στο συγκεκριμένο στοιχείο. Πατήστε το πλήκτρο Υποσύνολο, στη συνέχεια στο περιθώριο μετρητά (CASH / AMT TND). Το συρτάρι μετρητών θα ανοίξει και θα μπορείτε να επιστρέψετε στον πελάτη.
   • Ορισμένα πλήκτρα και χαρακτηριστικά, όπως η επιστροφή χρημάτων, μπορούν να προστατευθούν και να έχουν πρόσβαση μόνο στον διαχειριστή. Θα ήταν απαραίτητο να χρησιμοποιεί ένα κλειδί για να αλλάξει τη λειτουργία της συσκευής, προκειμένου να ακυρώσει ή να επιστρέψει.
   • Επικοινωνήστε με τον προϊστάμενό σας για τη σωστή διαδικασία χειρισμού επιστροφών και επιστροφών στοιχείων.

3. 
   

   
   Σταματήστε το σήμα σφάλματος. Ορισμένοι ταμειακοί κατάλογοι ενδέχεται να εκπέμπουν σφάλμα ήχου ή σήματος, αν κάνετε λάθος πατώντας τα πλήκτρα ή αν κάνετε λάθος συνδυασμό. Για να διακόψετε τον ήχο σφάλματος, πατήστε το πλήκτρο Γ (CLEAR).

4. 
   

   
   Διαγράψτε τους αριθμούς που έχουν εισαχθεί εσφαλμένα. Αν κάνατε σφάλμα εισόδου χωρίς να πατήσετε το πλήκτρο διαίρεσης, μπορείτε ακόμα να πιέσετε τον εαυτό σας πατώντας το πλήκτρο. Γ (CLEAR) για να ακυρώσετε την καταχώριση. Αν έχετε ήδη πατήσει το πλήκτρο διαίρεσης, θα πρέπει να ακυρώσετε τη συναλλαγή.

Μέρος 4 Εκτύπωση της ημερήσιας έκθεσης πωλήσεων και επισκόπησης

1. 
   

   
   Διαβάστε τα συσσωρευμένα σύνολα κατά τη διάρκεια της ημέρας. Μερικοί διαχειριστές θέλουν να ελέγχουν τα σύνολα πωλήσεων περιοδικά καθ 'όλη τη διάρκεια της ημέρας. Για να διαβάσετε τα συσσωρευμένα σύνολα, ρυθμίστε το πλήκτρο λειτουργίας στη θέση "X" ή πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας και μεταβείτε στην επιλογή "X". Πατήστε το πλήκτρο μετρητά (CASH / AMT TND) και τα ημερήσια σύνολα πωλήσεων θα προσομοιώσουν ένα εισιτήριο.
   • Είναι σημαντικό να θυμάστε ότι η λειτουργία "X" σας επιτρέπει να διαβάσετε τα σύνολα, ενώ η λειτουργία "Z" χρησιμοποιείται για την επαναφορά των ημερήσιων αθροισμάτων.

2. 
   

   
   Εκτυπώστε μια ημερήσια αναφορά πωλήσεων. Τουλάχιστον, αυτή η αναφορά θα σας πει τις συνολικές πωλήσεις που πραγματοποιήθηκαν κατά τη διάρκεια της ημέρας. Πολλά ταμειακές μηχανές παρέχουν επίσης μια καταγραφή ωριαίων πωλήσεων, πωλήσεων τμήματος, πωλήσεων ανά υπάλληλο και άλλων δηλώσεων. Για να εκτυπώσετε αυτές τις δηλώσεις, απλά πατήστε το πλήκτρο MODE και μεταβείτε στη λειτουργία "Z" ή μετακινήστε το πλήκτρο λειτουργίας στη θέση "Z".
   • Θυμηθείτε ότι εκτυπώνοντας τη δήλωση "Z", μηδενίζετε τα σύνολα του ταμειακού μητρώου.

3. 
   

   
   Ανακεφαλαιώστε την ταμειακή μηχανή. Αφού λάβετε την ημερήσια δήλωση πωλήσεων, μετρήστε τα χρήματα στο συρτάρι μετρητών. Αν έχετε επιταγές ή πιστωτικές κάρτες, προσθέστε τους στο σύνολο. Η πλειοψηφία των αναγνωστών πιστωτικών καρτών είναι σε θέση να πάρει ένα αρχείο των καθημερινών πωλήσεων. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε εύκολα να ενοποιήσετε τα σύνολα των ημερήσιων πωλήσεών σας. Αφαιρέστε τη συνολική ταμειακή ροή, η οποία είναι το αρχικό ποσό που είχατε πριν από την πρώτη πράξη της ημέρας.
   • Βάλτε όλα τα μετρητά, τις αποδείξεις και τις επιταγές πιστωτικών καρτών σε μια τσάντα κατάθεσης και δώστε την στην τράπεζά σας.
   • Κρατήστε ένα λογιστικό βιβλίο για να καταγράψετε μετρητά και πληρωμές με πιστωτική κάρτα ή επιταγή. Αυτό θα σας διευκολύνει να ενημερώνετε όλο το λογαριασμό σας.
   • Βάλτε πίσω την ταμειακή μηχανή στο συρτάρι μετρητών, εν αναμονή της επόμενης εργάσιμης ημέρας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε κρατήσει τα μετρητά σας σε ασφαλές μέρος κατά τις εργάσιμες ώρες.