Πώς να γράψετε διαφημιστικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Περιεχόμενο

• στάδια
• Μέρος 1 Ανάπτυξη του σχεδίου μάρκετινγκ
• Μέρος 2 Διαφήμιση γραφής

Το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είναι ακόμα γνωστό ως εμπορία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί να είναι επικερδής τρόπος προσέγγισης των πιθανών πελατών, ειδικά εάν οι διαφημίσεις σας είναι ελκυστικές και προκαλούν δημόσιο ενδιαφέρον. Για να πετύχετε το μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, πρέπει να γράψετε άρθρα που απευθύνονται απευθείας σε ένα κοινό-στόχο και που εκφράζουν σαφώς τον σκοπό της καμπάνιας σας. Θα πρέπει επίσης να οργανώσετε μια πολύ συγκεκριμένη καμπάνια χρησιμοποιώντας το καλύτερο λογισμικό στην αγορά, τους καλύτερους παρόχους υπηρεσιών και βέλτιστες πρακτικές για να μεγιστοποιήσετε την προβολή σας και να αποφύγετε να θεωρείτε spammer.

στάδια

Μέρος 1 Ανάπτυξη του σχεδίου μάρκετινγκ

1. 
   
   

   
   Επενδύστε σε ένα καλό λογισμικό εμπορίας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Υπάρχουν διάφορα προγράμματα που μπορούν να σας βοηθήσουν να πραγματοποιήσετε μια αναζήτηση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω επιχειρήσεων και υπάρχουν διάφοροι παράγοντες που πρέπει να λάβετε υπόψη. Πόσα επαφές έχετε; Πόσο είστε διατεθειμένοι να πληρώσετε; Ορισμένες υπηρεσίες είναι δωρεάν, ενώ άλλες είναι σε περιορισμένη μορφή. Μερικές φορές η τιμή βασίζεται στον αριθμό των συνδρομητών και μερικές φορές στον αριθμό των συνδρομητών ανά μήνα.
   • Επίσης, εξετάστε πόσο σκοπεύετε να αυξήσετε την επιχείρησή σας. Μια ισχυρή επέκταση της επιχείρησής σας μπορεί επίσης να επηρεάσει το κόστος. Για παράδειγμα, με υπηρεσίες όπως το iContact και η Constant Contact, μπορείτε εύκολα να καταλήξετε με τις τιμές που προσφέρονται για μεγάλους όγκους συνδρομητών (10.000 έως 15.000).
   • Σημειώστε επίσης ότι ορισμένες υπηρεσίες προσφέρουν περισσότερες δυνατότητες, όπως εργαλεία υποστήριξης, εργαλεία διαχείρισης επαφών και στατιστικά εργαλεία που θα σας βοηθήσουν να μελετήσετε την καμπάνια σας.

2. 
   
   

   
   
   
   Επιλέξτε τα προϊόντα που θέλετε να προωθήσετε. Πριν ξεκινήσετε τη διαφημιστική σας καμπάνια και εάν έχετε πολλά προϊόντα, πρέπει να αποφασίσετε ποια άρθρα θα εμφανίζονται στις διαφημίσεις σας. Σκεφτείτε προσεκτικά και στρατηγικά. Επιλέξτε αντικείμενα που είναι δημοφιλή ή έχουν μεγάλη ζήτηση. Στη συνέχεια, τραβήξτε φωτογραφίες που θα χρησιμοποιήσετε στα ηλεκτρονικά ταχυδρομεία σας, κάντε μια περιγραφή ή μια σύνοψη των προϊόντων για να προωθήσετε και να δημιουργήσετε μια λίστα με συνδέσμους που θα ανακατευθύνουν τους πιθανούς πελάτες στη σελίδα κάθε άρθρου.
   • Μην κάνετε πάρα πολύ όταν επιλέγετε στοιχεία. Οι πελάτες σας μπορεί να αισθάνονται συγκλονισμένοι αν τους βομβαρδίζετε με μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μιλάνε για ένα ευρύ φάσμα προϊόντων. Προσέχετε δέκα προϊόντα ή λιγότερα.

3. 
   
   

   
   Επιλέξτε έναν κατάλληλο φορέα παροχής υπηρεσιών. Να ενδιαφέρεστε για τις πολιτικές του παροχέα υπηρεσιών για την ηλεκτρονική αλληλογραφία. Μερικοί πάροχοι όπως η AOL και το Yahoo θα περιορίσουν την αποστολή διπλών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε πολλούς παραλήπτες. Αντ 'αυτού, βρείτε μια φιλική υπηρεσία διαφήμισης. Για παράδειγμα, πάροχοι όπως MailChimp, Campaigner, Vertical Response ή Constant Contact μπορούν να σας επιτρέψουν να στείλετε διπλότυπα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε δυνητικά απεριόριστους παραλήπτες.
   • Ορισμένες εταιρείες, όπως το Benchmark, θα σας επιτρέψουν να στείλετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε πολλούς παραλήπτες, αλλά έχουν επίσης και ειδικά χαρακτηριστικά. Για παράδειγμα, ορισμένοι παροχείς υπηρεσιών προσφέρουν έτοιμα για χρήση ηλεκτρονικά πρότυπα, τα οποία μπορείτε να τροποποιήσετε για να ανταποκριθούν στις ανάγκες σας. Μπορούν επίσης να σας βοηθήσουν να διαχειριστείτε αποτελεσματικά την παρουσία των κοινωνικών μέσων σας.

4. 
   
   

   
   
   
   Αποφύγετε να θεωρείται spammer. Οι πάροχοι υπηρεσιών ενημερώνουν συνεχώς τους αλγόριθμους που χρησιμοποιούνται για τον εντοπισμό και τον αποκλεισμό των ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Ωστόσο, υπάρχουν πράγματα που πρέπει να αποφύγετε αν θέλετε να βεβαιωθείτε ότι τα μηνύματά σας δεν συγχέονται με αυτά των κακόβουλων spammers. Γενικά, υπάρχουν ορισμένοι παράγοντες που πρέπει να ληφθούν υπόψη.
   • Έχετε μαύρη λίστα; Οι πάροχοι υπηρεσιών διατηρούν συχνά "μαύρες λίστες" διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποκλείονται αυτόματα. Αν και αυτές οι λίστες ισχύουν για τους μεγαλύτερους διαχειριστές ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, αν καταλήξετε σε έναν από αυτούς τους καταλόγους, ίσως χρειαστεί να ξεκινήσετε από την αρχή μια νέα διεύθυνση.
   • Είσαι σε λευκή λίστα; Σε αντίθεση με τις μαύρες λίστες, πρέπει να είστε μέρος αυτής της λίστας. Οι τελευταίες ομάδες διευθύνσεων που έχουν προηγουμένως εγκριθεί από παρόχους υπηρεσιών. Οι μεγάλοι πάροχοι συχνά απαιτούν από τους καταναλωτές να υποβάλλουν αίτηση για να συμμετάσχουν σε μια τέτοια λίστα.
   • Έχετε μια ενεργή λίστα αλληλογραφίας; Οι πάροχοι υπηρεσιών είναι πιο πιθανό να αναφέρουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που εισέρχονται σε ανενεργούς λογαριασμούς ή έχουν πολύ χαμηλό ρυθμό ανοίγματος. Ανανεώστε τις λίστες αλληλογραφίας σας.
   • Αποφύγετε να χρησιμοποιείτε εκφράσεις που χρησιμοποιούνται συνήθως από spammers, όπως "Κάντε κλικ εδώ! ». Αποφύγετε την υπερβολική χρήση θαυμάτων, κεφαλαίων ή γραμματοσειρών.
   • Κάντε μια σύνδεση για να καταργήσετε την εγγραφή. Προσπαθήστε να συμπεριλάβετε μια επιλογή, ώστε οι επαφές σας να σταματήσουν να λαμβάνουν ειδοποιήσεις σχετικά με τα προσωπικά σας στοιχεία. Διαφορετικά, μπορεί να υπόκειται σε μια πολιτική κατά των ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Οι επαφές σας ενδέχεται επίσης να σας υποβάλουν αναφορά για την αποστολή ανεπιθύμητων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ο ιστότοπός σας ενδέχεται να απενεργοποιηθούν.
   • Για παράδειγμα, ο αμερικανικός νόμος SPAM (νόμος SPAM) έχει πολύ αυστηρές οδηγίες για την κατάργηση της εγγραφής πελατών. Για κάθε παράβαση ορίζεται χρηματική ποινή $ 16.000 ή περίπου € 15.000.

Μέρος 2 Διαφήμιση γραφής

1. 
   
   

   
   Γράψτε μια γραμμή θέματος που προσελκύει την προσοχή. Η γραμμή θέματος πρέπει να περιγράφει το περιεχόμενο των ηλεκτρονικών σας προϊόντων. Ταυτόχρονα, πρέπει να επιδιώξετε να προσελκύσετε την προσοχή του αναγνώστη χωρίς να πάρετε πιθανό spam. Για παράδειγμα, όταν διαφημίζετε ένα προϊόν προς πώληση στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα, σκεφτείτε μια φράση όπως αυτή: "Εκπτώσεις σε όλα τα στοιχεία - Ισχύει μόνο για αυτό το Σαββατοκύριακο! "
   • Για άλλη μια φορά, αποφύγετε τις τυπικές φράσεις που χρησιμοποιούνται στα ανεπιθύμητα μηνύματα: "Κερδίστε χρήματα! "Κερδίστε χρήματα τώρα! »,« Επείγουσα ». Είναι το ίδιο για τη χρήση συμβόλων του ευρώ. Οι υπηρεσίες σας θα μπορούσαν να διαγραφούν και οι πάροχοι υπηρεσιών θα μπορούσαν επίσης να θεωρηθούν ως spam.
   • Βεβαιωθείτε ότι η γραμμή του θέματος σας είναι σύντομη και ακριβής. Συνήθως, τα εισερχόμενα εμφανίζουν μόνο 60 χαρακτήρες στη γραμμή θέματος ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τα κινητά τηλέφωνα δέχονται περίπου 30 χαρακτήρες. Επομένως, είναι σημαντικό να μειώσετε το μέγεθός σας χρησιμοποιώντας όσο το δυνατόν λιγότερες λέξεις, ίσως έξι έως οκτώ. Όσο πιο σύντομη είναι, τόσο το καλύτερο.

2. 
   
   

   
   Βάλτε τις σημαντικές πληροφορίες στην αρχή του. Οι παραλήπτες θα είναι οι μόνοι που θα αποφασίσουν σε 1 ή 2 δευτερόλεπτα αν θα ανοίξουν το email σας ή όχι. Εάν ανοίξουν, μπορεί να έχετε ένα ή δύο ακόμη δευτερόλεπτα για να τους προσελκύσετε με το βήμα πωλήσεών σας. Διαφήμιση των πληροφοριών. Εάν παρουσιάζετε μια ειδική προσφορά όπως αυτή "50% έκπτωση από όλες τις μάλλινες πιτζάμες μας", λέτε ότι μοιάζει αμέσως με αυτό "Όλα τα μοντέλα πιτζάμες μαλλί σε μισή τιμή, αλλά για περιορισμένο χρονικό διάστημα! Αν βάζετε αυτήν την ουσιώδη φράση στην τελευταία παράγραφο σας, οι αναγνώστες σας σίγουρα δεν θα ενδιαφέρονται για αυτή την προσφορά.

3. 
   
   

   
   Δώστε προτεραιότητα στην ενεργή φωνή. Μια πρόταση είναι στην ενεργή φωνή όταν το υποκείμενο συνειδητοποιεί τη δράση που εκφράζεται από το ρήμα. Η ενεργή φωνή δίνει μια νέα ματιά στα άρθρα σας. Είναι πιο άμεση και ελκυστική και απαιτεί λιγότερες λέξεις, μειώνοντας την ακαταστασία και τη συντόμευση.
   • Για παράδειγμα, αντί να λέτε "Τα αποτελέσματα μπορούν να προβληθούν εδώ" δοκιμάστε την ενεργή φόρμα αναφέροντας τα εξής: "Δείτε τα αποτελέσματα εδώ. Αντί να λέμε, "Αυτό το προϊόν γίνεται από την εταιρεία x", λένε: "Η εταιρεία x είναι ο κατασκευαστής αυτού του προϊόντος. "

4. 
   
   

   
   Δημιουργήστε μια μέτρια αίσθηση του επείγοντος. Πρέπει να δημιουργήσετε μια αίσθηση επείγουσας ανάγκης στους καταναλωτές χωρίς υπερβολή. Οι αναγνώστες σας θα είναι δεκτικοί σε σας εάν τονίζετε ότι η προσφορά είναι επείγουσα. Για παράδειγμα, θα μπορούσατε να ενημερώσετε ότι η εμπορική προσφορά σας είναι έγκυρη μόνο αν κάνετε κλικ σε έναν συγκεκριμένο σύνδεσμο εντός 48 ωρών.
   • Ταυτόχρονα, οι αναγνώστες σας δεν πρέπει να έχουν την εντύπωση ότι παρενοχλούνται. Αποφύγετε την παραγγελία (Αγοράστε τώρα!, Μην καθυστερείτε!, Πράξη γρήγορα! ), αλλά αντ 'αυτού χρησιμοποιήστε έναν φιλικό και θετικό τόνο. Ακολουθεί ένα παράδειγμα: "Σας προσφέρουμε αυτή την ευκαιρία μόνο για περιορισμένο χρονικό διάστημα. Καλέστε εντός 48 ωρών για να κάνετε κράτηση της παραγγελίας σας! "

5. 
   
   

   
   Να είναι σύντομη και συνοπτική. Σύμφωνα με μελέτες, οι περισσότεροι άνθρωποι ματιά μόνο στα ηλεκτρονικά. Δεδομένου ότι δεν θα διαβάσουν κάθε λέξη, θα χρειαστεί να πάρετε τη λέξη σας όσο πιο σύντομα γίνεται. Βεβαιωθείτε ότι οι διαφημίσεις σας είναι σύντομες και προσπαθήστε να τις καταστήσετε όσο το δυνατόν πιο αναγνώσιμες. Για παράδειγμα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε σφαίρες, υπότιτλους ή αριθμημένες λίστες για να κάνετε πιο ευανάγνωστες τις ετικέτες σας.
   • Επίσης, χρησιμοποιήστε εύχρηστες γραμματοσειρές και τις πιο συνηθισμένες μορφές. Εάν τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας είναι πολύ δύσκολο να διαβαστούν, οι επαφές σας πιθανώς θα χτυπήσουν το κλειδί αφαίρεση χωρίς να αναθεωρήσετε στο σύνολό τους το αντίγραφο των προσφορών ή των πωλήσεών σας. Χρησιμοποιήστε κατά προτίμηση γραμματοσειρές Arial, Tahoma ή Times New Roman με μέγεθος 8.
   • Ελέγξτε τους κανόνες γραμματικής, ορθογραφίας και πληκτρολόγησης ανά πάσα στιγμή.

6. 
   
   

   
   Μην ξεχάσετε να συμπεριλάβετε τα στοιχεία σας. Προσθέστε τη διεύθυνση, τον αριθμό τηλεφώνου ή τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, έτσι ώστε οι παραλήπτες σας να μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί σας εάν έχουν άλλες ερωτήσεις ή αν χρειάζονται βοήθεια με ορισμένα προϊόντα ή υπηρεσίες. Μπορείτε επίσης να παρέχετε συνδέσμους από τον ιστότοπό σας στα προφίλ κοινωνικής δικτύωσης. Παρέχετε στους αναγνώστες σας διάφορα μέσα επικοινωνίας.

7. 
   
   

   
   Αποφύγετε τη χρήση εικόνων στα ηλεκτρονικά ταχυδρομεία σας. Είναι κατανοητό να θέλετε να χρησιμοποιείτε εικόνες για να δημιουργήσετε μια οπτικά ελκυστική διαφήμιση. Ωστόσο, προσέξτε. Πολλοί πάροχοι ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όπως το Apple Mail Outlook Express και το Gmail αποκλείουν αυτόματα τις εικόνες σε αρχεία μορφοποιημένα σε μορφή HTML και πολλοί χρήστες επιλέγουν να τις απενεργοποιήσουν στις ρυθμίσεις. Ωστόσο, οι αναγνώστες σας μπορεί να μην παρατηρούν αυτές τις εικόνες.
   • Επιπλέον, ένα ηλεκτρονικό σύστημα στο οποίο έχουν εισαχθεί εικόνες μπορεί να θεωρηθεί spam. Στην περίπτωση αυτή, η βούλησή σας καταλήγει να είναι αποκλεισμένη ή να αποσταλεί απευθείας στο φάκελο Spam.