Πώς να δώσει συμβουλές σε ένα άτομο που έχει υποστεί βλάβη

Περιεχόμενο

• στάδια
• Μέρος 1 Τεχνικές συμβουλευτικής πρακτικής
• Μέρος 2 Ανάπτυξη χαρακτήρα υποστήριξης
• Μέρος 3 Χρησιμοποιώντας τελετουργικά για να θυμάστε ότι εξαφανίστηκαν

Ο καθένας έχει το δρόμο του να βιώνει πένθος και δεν υπάρχει ακριβής φόρμουλα για να βοηθήσει κάποιον να ξεπεράσει αυτή τη δοκιμασία της ζωής. Αντί να προσπαθείτε να επιβάλλετε το όραμά σας για το τι χρειάζεται το άτομο που έχει υποστεί εγκατάλειψη, πρέπει να του προσφέρετε την επιχείρησή σας, τον ώμο να κλαίει και να επικυρώνει τα συναισθήματά του. Χρειάζεται χρόνος για να θρηνήσει και μπορείτε να την βοηθήσετε λέγοντας ότι αυτό το συναίσθημα είναι φυσικό, ενώ ταυτόχρονα την ενθάρρυνε να βρει τον δικό της τρόπο να θυμηθεί το εξαφανισμένο άτομο.

στάδια

Μέρος 1 Τεχνικές συμβουλευτικής πρακτικής

1. 
   

   
   Συμπεριφέρεστε σαν σύντροφος. Ο καθένας έχει τον τρόπο να βιώνει τη θλίψη. Αυτό σημαίνει ότι κανένα επίπεδο δεξιοτήτων δεν σας επιτρέπει να πείτε σε ένα άτομο που έχει υποστεί βλάβη πώς να αντιδράσει. Ο ρόλος σας είναι να του προσφέρετε την εταιρεία σας, να τον ακούσετε και να επικυρώσετε τα συναισθήματά του.
   • Μη μιλάτε, ακούστε.
   • Πάντα να την παρηγορίζεις λέγοντάς της ότι αυτό που αισθάνεται είναι φυσιολογικό και φυσικό.
   • Ενθαρρύνετε την να χρησιμοποιήσει τις δικές της ικανότητες για να αντιμετωπίσει τη θλίψη. Εάν είναι καλλιτέχνης, την ενθαρρύνετε να χρησιμοποιήσει αυτή την ικανότητα για να εκφράσει τα συναισθήματά της.
   • Βοηθήστε την να καταλάβει και να αναγνωρίσει τα αισθήματά της.
   • Βοηθήστε την να ορίσει ένα χρονοδιάγραμμα για τη διαχείριση των καθημερινών εργασιών και τη μείωση ορισμένων εξωτερικών παραγόντων άγχους.
   • Θυμηθείτε ότι ο ρόλος σας είναι να είστε μαζί της, όχι να την ανακουφίσετε. Η δουλειά σου είναι να τον υποστηρίξεις, όχι να λύσεις τα προβλήματά του.

2. 
   

   
   
   
   Επικυρώστε τα συναισθήματά σας. Είναι σημαντικό να διευκρινίσετε ότι καταλαβαίνετε τι αισθάνεται. Εξηγήστε σε αυτόν ότι τα συναισθήματά του είναι φυσικά και ότι οι άνθρωποι βιώνουν τη θλίψη τους με διαφορετικούς τρόπους. Μπορεί να είναι χρήσιμο να αναφέρετε κάποιες από τις κοινές αντιδράσεις που έχουν οι άνθρωποι σχετικά με το πένθος και να τους κάνει να καταλάβουν τι είναι φυσικό.
   • Εκείνοι που δοκιμάζουν το όργανο πένθος επικεντρώνονται στην επίλυση προβλημάτων και στην προσπάθεια ελέγχου των συναισθημάτων.
   • Εκείνοι που δοκιμάζουν διαισθητικό θλίψη βιώνουν έντονες συναισθηματικές εμπειρίες, συμπεριλαμβανομένης της κατάθλιψης και των σκέψεων του θανάτου.
   • Είναι κοινό για τους ανθρώπους να κατηγορούν τους εαυτούς τους, να αισθάνονται θυμό, να αισθάνονται μεγάλη ελπίδα, άγχος και επιθυμία να αποσυρθούν από τον κόσμο.

3. 
   

   
   Ρωτήστε ανοιχτές ερωτήσεις. Μη θέτετε ερωτήσεις ή ερωτήσεις που πρέπει να απαντηθούν με "ναι" ή "όχι". Ρωτήστε μεγάλες, γενικές ερωτήσεις που ενθαρρύνουν το άτομο να σκέφτεται τα συναισθήματά του και να διερευνά θέματα ενδιαφέροντος. Τον καταλάβετε ότι θέλετε να μάθετε πώς αισθάνεται, αλλά μην αμφισβητείτε την αλήθεια των συναισθημάτων της.
   • Μην ρωτάτε ερωτήσεις που αρχίζουν με "γιατί". Μπορεί να σας κάνει να αισθανθείτε ότι δεν το καταλαβαίνετε ή ότι δεν ενισχύετε τα συναισθήματά σας.
   • Ρωτήστε γενικές ερωτήσεις όπως "Πώς αισθάνεστε; ».
   • Ρωτήστε την ερώτηση: "Τι σας ανησυχεί περισσότερο; "
   • Αποφύγετε να λέτε: "Γιατί νιώθετε αυτό το αποτέλεσμα; Αντ 'αυτού, ρωτήστε αυτή την ερώτηση: «Μπορείτε να μου δώσετε συγκεκριμένα παραδείγματα; "

4. 
   

   
   
   
   Παραφράσου τις απαντήσεις του. Όταν προσπαθείτε να φτάσετε στην καρδιά των προβλημάτων του ατόμου, προσπαθήστε να συνοψίσετε αυτό που λένε. Αυτό δείχνει ότι είστε προσεκτικοί και μπορεί ακόμη και να βοηθήσετε το άτομο να καταλάβει καλύτερα τι τους απασχολεί περισσότερο.
   • Αν σας λέει αυτό: "Έμεινα ξύπνιος όλη τη νύχτα σκέφτομαι. Όταν πηγαίνω στη δουλειά, αισθάνομαι τόσο κουρασμένος που δεν μπορώ να σκεφτώ καθαρά. Είμαι όλο και πιο νευρικός και καταθλιπτικός γιατί δεν μπορώ να δουλέψω κατά τη διάρκεια της ημέρας.Απαντήστε τον ως εξής: "Αν κατάλαβα σωστά, η θλίψη σας βρίσκεται στη ρίζα των προβλημάτων που ανατρέπουν τη ζωή σας. "

5. 
   

   
   Αντανακλά τα συναισθήματά του. Μόλις έχετε μια ιδέα για το πώς αισθάνεται ο πεθαμένος άνθρωπος, δείξτε ότι έχετε κατανοήσει σωστά τα συναισθήματά τους. Είναι ένας τρόπος να δείξετε ότι ακούτε και αναπτύσσετε μια συναισθηματική σύνδεση.
   • Προσπαθήστε να λέτε κάτι τέτοιο: "Φαίνεται ότι θυμώνεστε για το τι συνέβη. "
   • Ή λέτε αυτό: "Φαίνεται ότι έχετε πρόβλημα να καταλάβετε τα συναισθήματά σας. "

6. 
   

   
   Αποφύγετε να υιοθετήσετε μια εχθρική στάση. Όλα όσα θέλετε να του πείτε πρέπει να γίνονται αυτοπροσώπως. Οποιαδήποτε ένδειξη που μπορεί να σας υποδείξει ότι εστιάζεστε σε κάτι άλλο είναι επιβλαβής. Αποφύγετε να αναγκάζετε τον εαυτό σας να βρει λύσεις.
   • Μην κοιτάτε το ρολόι.
   • Μην σημειώνετε.
   • Μη κοιτάτε γύρω από το δωμάτιο.
   • Μην μαντέψετε τα συναισθήματά του και μην επιβάλλετε τις ιδέες του σε αυτόν.
   • Μην τον μιλήσετε για το τι νομίζετε ότι πρέπει να κάνει.
   • Αποφύγετε να δώσετε πολλές συμβουλές ή να θέσετε πολλές ερωτήσεις.
   • Μην απαντάτε πολύ γρήγορα. Περιμένετε λίγες στιγμές σιωπής.
   • Μην αλλάξετε το θέμα.
   • Μην μιλάτε για τον εαυτό σας.

Μέρος 2 Ανάπτυξη χαρακτήρα υποστήριξης

1. 
   

   
   Κάνετε επαφή με τα μάτια Κοιτάξτε το άτομο στο μάτι για να του δείξετε ότι σας ενδιαφέρει αυτό που λέει και ασχολείται με τη συζήτηση. Δείξτε μέσα από τις εκφράσεις του προσώπου ότι είστε εκεί για να δώσετε συναισθηματική υποστήριξη. Να είστε δυναμικοί και, όποτε είναι δυνατόν, να τινάξετε το κεφάλι σας στην έγκριση.

2. 
   

   
   Προσπαθήστε να έχετε μια προσιτή και χαλαρή στάση. Τα πόδια και τα χέρια που διασχίζουν υποδηλώνουν έλλειψη δεκτικότητας. Προσπαθήστε να κρατήσετε τον εαυτό σας όρθιο έχοντας τα άκρα ανοιχτά. Το σώμα σας πρέπει να φαίνεται χαλαρό και μπορείτε να χειρονομείτε με το χέρι σας για να δείξετε τη συναισθηματική σας υποστήριξη.
   • Βεβαιωθείτε ότι αντιμετωπίζετε άμεσα το άτομο. Αυτό δείχνει ότι θέλετε πραγματικά να το ακούσετε.
   • Καθίστε στο ίδιο ύψος με το άτομο. Μην κάθεστε σε μια καρέκλα που είναι πολύ μεγάλη ή πολύ χαμηλή. Αυτό θα μπορούσε τελικά να δημιουργήσει μια αίσθηση ανισορροπίας και δεν είναι καθόλου χρήσιμο στη συνομιλία.

3. 
   

   
   Μιλήστε απαλά. Μιλήστε φυσικά και δείξτε τα συναισθήματά σας μέσα από τη φωνή σας. Προσπαθήστε να μιλήσετε με έναν απαλό τόνο. Η συζήτηση πρέπει επίσης να αποδείξει ότι είστε εκεί για να ακούσετε. Μην διακόψετε, μην αλλάξετε το θέμα και μην τον αναγκάσετε να σας απαντήσει.
   • Δεν υπάρχει τίποτα λανθασμένο να παραμείνουν τόσο σιωπηλοί για μια στιγμή. Αυτές οι περίοδοι σιωπής θα επιτρέψουν στο άτομο να σκεφτεί τα συναισθήματά του και να μην έχει την εντύπωση ότι έχει διακοπεί ή αναγκαστεί να απαντήσει.

Μέρος 3 Χρησιμοποιώντας τελετουργικά για να θυμάστε ότι εξαφανίστηκαν

1. 
   

   
   Ζητήστε από το άτομο να σχεδιάσει σημαντικές ημερομηνίες. Οι διακοπές ή οι σημαντικές ημερομηνίες που πέρασε με το εξαφανισμένο άτομο μπορεί να προκαλέσουν συναισθήματα απώλειας. Ενθαρρύνετέ την να προγραμματίσει νωρίτερα και να γιορτάσει. Αυτή η στάση μπορεί να δημιουργήσει μια αίσθηση συνέχειας με το παρελθόν ή μια αίσθηση προόδου.
   • Ενώ είναι χρήσιμο να αναπτυχθεί ένα τελετουργικό για ειδικές ημερομηνίες, δεν υπάρχει κανένας λόγος για τον οποίο το άτομο δεν μπορεί να γιορτάσει ή να θυμηθεί τον αποθανόντα κάποια άλλη μέρα.

2. 
   

   
   Ενθαρρύνετέ την να τιμήσει τον αποθανόντα με τελετουργία. Υπάρχουν πολλά τελετουργικά που μπορούν να βοηθήσουν ένα αποθανόντα να θυμάται το αγαπημένο τους πρόσωπο. Η επιλογή θα εξαρτηθεί από τη σχέση που διατηρούν. Ακολουθούν μερικά παραδείγματα τελετουργιών.
   • Προετοιμάστε ένα γεύμα που το άτομο άρεσε.
   • Παρακολουθήστε μια ταινία που αγαπούσε ο νεκρός.
   • Κάντε μια βόλτα, κατά προτίμηση σε ένα μέρος όπου οι δύο ξόδεψαν μαζί και θυμήθηκαν τις στιγμές που μοιράστηκαν.
   • Αγοράστε λουλούδια για ειδικές περιπτώσεις.
   • Κάντε ένα ταξίδι σε ένα μέρος που ο νεκρός πάντα ήθελε να επισκεφθεί.
   • Ακούστε τραγούδια που θυμίζουν το άτομο του αποθανόντος.
   • Κοιτάξτε σε ένα άλμπουμ φωτογραφιών.

3. 
   

   
   Ενθαρρύνετε την να εκφράσει τη θλίψη της μέσα από την τέχνη. Ζητήστε τους να περιγράψουν τη φαντασία, ένα δοκίμιο ή ένα ποίημα για να εκφράσουν και να εντοπίσουν τα συναισθήματα και τα εμπόδια που τους εμποδίζουν να ζουν υγιεινά. Η ζωγραφική ή το σχέδιο είναι άλλες μορφές ενθουσιασμού. Η εκκίνηση ενός περιοδικού μπορεί επίσης να είναι ένα σημαντικό βήμα στην αντιμετώπιση των συναισθημάτων σας.
   • Ρωτήστε τον να περιγράψει τη ζωή του αποθανόντος.
   • Μια άλλη επιλογή είναι να γράψω για το πώς ο θανών επηρέασε τη ζωή του. Υπενθυμίστε του ότι ο νεκρός συνεχίζει να ζει μέσα από αυτό.

4. 
   

   
   Δημιουργήστε ένα βιβλίο αναμνήσεων. Τα βιβλία μνήμης μπορούν να βοηθήσουν στη διαδικασία πένθους. Συλλέξτε αναμνήσεις, φωτογραφίες ή ιστορίες για τον αποθανόντα. Αυτό θα βοηθήσει τον αγαπημένο σας να αποδεχθεί την πληρότητα της απώλειας και να επικεντρωθεί στην πραγματικότητα της νέας ζωής του, χωρίς να ξεχνάει τον αποθανόντα.

5. 
   

   
   Χρησιμοποιήστε την τεχνική της κενής καρέκλας. Τοποθετήστε μια καρέκλα μπροστά από το άτομο που έπεσε και ζητήστε του να φανταστεί ότι ο αγαπημένος του θανός παρακολουθεί επίσης τη σύνοδο. Ζητήστε του να του μιλήσει και να του πει όλα όσα θα ήθελε να του πει.
   • Για να τον κάνει να ζει παλιές καταστάσεις ή να τον αναβιώσει δύσκολες στιγμές μπορεί να βοηθήσει να γυρίσει τη σελίδα.
   • Η χρήση αντικειμένων και αναμνηστικών αντικειμένων όπως κοσμήματα και άλλα πράγματα που θα μπορούσαν να διευκολύνουν το αποθανόν άτομο μπορεί να διευκολύνει τη συζήτηση και να τερματίσει τη διαδικασία θλίψης.

6. 
   

   
   Μην το κάνετε πάρα πολύ. Μερικοί άνθρωποι θα θελήσουν να απαλλαγούν από το θάνατο ή το πένθος του αγαπημένου τους προσώπου πριν γιορτάσουν τη μνήμη του αποθανόντος. Πολλοί άνθρωποι δυσκολεύονται να μιλήσουν για το τι συνέβη. Είναι δική σας δουλειά να προσφέρετε κάποιες ιδέες στο θλιμμένο άτομο να προχωρήσει, αλλά δεν εναπόκειται σε σας να τους αναγκάσετε να κάνουν κάτι που δεν θέλουν να κάνουν.