Πώς να τερματίσετε τη συνδρομή σας στο Internet AOL

Περιεχόμενο

• στάδια
• Μέρος 1 Ακυρώστε τη συνδρομή σας
• Μέρος 2 Απεγκαταστήστε οποιοδήποτε λογισμικό AOL στον υπολογιστή σας

Εκτός από την ύπαρξη μηχανής αναζήτησης και πελάτη, η AOL προσφέρει επίσης υπηρεσίες Διαδικτύου σε μέλη που ζουν στις Ηνωμένες Πολιτείες. Μπορείτε να επιλέξετε από διαφορετικές προσφορές υπηρεσιών Διαδικτύου εκείνη που ταιριάζει στις ανάγκες σας περιήγησης και τις ικανοποιεί. Αν όμως χρησιμοποιείτε ήδη υπηρεσίες Internet της AOL και η σύμβασή σας έχει λήξει ή απλά θέλετε να δοκιμάσετε άλλους παρόχους που εργάζονται στην περιοχή σας, η αποσύνδεση των υπηρεσιών Internet της AOL μπορεί να είναι μία από τις επιλογές σας. Για να μάθετε πώς, πηγαίνετε στο βήμα 1.

στάδια

Μέρος 1 Ακυρώστε τη συνδρομή σας

1. 
   

   
   Προετοιμάστε τα στοιχεία χρέωσής σας. Έχετε στο χέρι τον αριθμό λογαριασμού σας AOL μαζί με όλα τα στοιχεία χρέωσης όπως το όνομα και τη διεύθυνσή σας (τα οποία μπορείτε να βρείτε στο πάνω μέρος του λογαριασμού). Θα χρειαστείτε αυτό για να αποσυνδεθείτε από την υπηρεσία.

2. 
   

   
   Επικοινωνήστε με την ανοικτή τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης πελατών της AOL. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον αριθμό 001 800 827 63 64 οποιαδήποτε στιγμή της ημέρας. Ένας σύμβουλος εξυπηρέτησης πελατών θα σας βοηθήσει στο άλλο άκρο της γραμμής. Τον ενημερώστε ότι θέλετε να αποσυνδεθείτε από την υπηρεσία Διαδικτύου και να του δώσετε όλες τις λεπτομέρειες που θα σας ζητήσει (βήμα 1).
   • Σημειώστε ότι ο σύμβουλος θα προσπαθήσει να σας πείσει να μην αναστείλετε τη συνδρομή σας. Είναι φυσιολογικό, κάνει τη δουλειά του. Απλά επιμένετε ότι θέλετε να αποσυνδεθείτε και θα αρχίσουν να σας βοηθούν.

3. 
   

   
   
   
   Πληρώστε τον τελευταίο λογαριασμό σας. Μόλις ακυρωθεί ο λογαριασμός σας, θα λάβετε τον τελευταίο λογαριασμό σας για χρήση από την πιο πρόσφατη ημερομηνία χρέωσης μέχρι την ημερομηνία που αναστείλατε τη συνδρομή. Ο λογαριασμός θα περιλαμβάνει επίσης τυχόν εκπτώσεις ή τέλη που μπορεί να χρειαστεί να πληρώσετε. Πληρώστε αυτόν τον τελευταίο λογαριασμό και ο λογαριασμός σας θα ακυρωθεί πλήρως.

Μέρος 2 Απεγκαταστήστε οποιοδήποτε λογισμικό AOL στον υπολογιστή σας

1. 
   

   
   Ανοίξτε τη λίστα εγκατεστημένων προγραμμάτων στον υπολογιστή σας. Μόλις διακοπεί η υπηρεσία, απεγκαταστήστε οποιοδήποτε πρόγραμμα που σχετίζεται με το AOL στον υπολογιστή σας, αφού δεν θα το χρησιμοποιήσετε πια. Για να ξεκινήσετε, μεταβείτε στη λίστα των προγραμμάτων που είναι εγκατεστημένα στον υπολογιστή σας.
   • Για υπολογιστές με Windows, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη / Οριζόντιο στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης και κάντε κλικ στην επιλογή "Πίνακας Ελέγχου". Στον Πίνακα Ελέγχου, κάντε κλικ στο "Προγράμματα και δυνατότητες" για να δείτε τη λίστα εγκατεστημένων προγραμμάτων.
   • Για υπολογιστές Mac, εκκινήστε το "Finder" κάνοντας κλικ στο εικονίδιο του στη γραμμή συντομεύσεων. Στο παράθυρο Finder, κάντε κλικ στο "Εφαρμογές" στον αριστερό πίνακα μενού για να δείτε τη λίστα εγκατεστημένων προγραμμάτων.

2. 
   

   
   
   
   Καταργήστε την εγκατάσταση των προγραμμάτων AOL. Πηγαίνετε κάτω από τη λίστα και καταργήστε την εγκατάσταση όλων των προγραμμάτων που περιέχουν "AOL" στο όνομά τους.
   • Για υπολογιστές με Windows, κάντε κλικ στο πρόγραμμα και θα εμφανιστεί μια μικρή "Απεγκατάσταση / Αλλαγή". Κάντε κλικ σε αυτό για να καταργήσετε το λογισμικό από τον υπολογιστή σας.
   • Για υπολογιστές Mac, μεταφέρετε απλώς το πρόγραμμα από το φάκελο "Εφαρμογές" στο εικονίδιο εφαρμογής του Κάδου απορριμμάτων (που βρίσκεται στη γραμμή συντομεύσεων ή στην επιφάνεια εργασίας). Το πρόγραμμα θα απεγκατασταθεί από το Mac σας.