Πώς να προετοιμαστείτε για τηλεφωνική συνέντευξη

Περιεχόμενο

• στάδια
• Μέρος 1 Ψάχνετε για δουλειά
• Μέρος 2 Δημιουργία υποστηρικτικού χώρου εργασίας
• Μέρος 3 Γνωρίζοντας τον τρόπο επικοινωνίας

Μια τηλεφωνική συνέντευξη επιτρέπει σε έναν στρατολογητή να βρει τους καλύτερους υποψηφίους για μια δουλειά. Αυτός είναι ένας γρήγορος τρόπος για την αξιολόγηση των υποψηφίων σε διάφορα μέρη του κόσμου. Όταν είναι επιτυχής, οδηγεί σε συνέντευξη. Αυτό το είδος συντήρησης είναι σημαντικό για τη σταδιοδρομία σας.

στάδια

Μέρος 1 Ψάχνετε για δουλειά

1. 
   

   
   Βρείτε το βιογραφικό που χρησιμοποιήσατε. Οι περισσότεροι υποψήφιοι προσαρμόζουν το βιογραφικό τους σημείωμα και τη συνοδευτική επιστολή τους για τις θέσεις εργασίας που ζητούν Βεβαιωθείτε ότι βλέπετε το ίδιο έγγραφο με τον υπεύθυνο προσλήψεων.
   • Αν δεν μπορείτε να εντοπίσετε το έγγραφο στον υπολογιστή σας, ανατρέξτε στο "Απεσταλμένο". Εκτυπώστε το έγγραφο πριν από τη συνέντευξη σας.

2. 
   

   
   Βρείτε την περιγραφή εργασίας για την οποία εφαρμόσατε αρχικά. Εξετάστε και απομνημονεύστε τα βασικά προσόντα που θα αναζητήσει ο ερωτώμενος.
   • Ζητήστε από τον υπάλληλο να περιγράψει τη δουλειά αν διεξάγετε συνεντεύξεις για διαφορετική δουλειά.

3. 
   

   
   
   
   Ζητήστε από τον υπεύθυνο προσλήψεων πόση ώρα θα πάρει η συνέντευξη. Ο χρόνος που σας έχει δοθεί θα σας επιτρέψει να γνωρίσετε καλύτερα τη σημασία της συνέντευξης ή αν θέλει απλώς να σας δώσει σύντομα ορισμένες πληροφορίες.

4. 
   

   
   Εκτυπώστε μια λίστα ερωτήσεων που μπορεί να σας ζητηθούν. Εκπαιδεύστε τις απαντήσεις σας στο μυαλό σας και προφορικά.
   • Σκεφτείτε καταστάσεις. Πολλοί υπεύθυνοι προσλήψεων θέτουν ερωτήματα όπως "Πείτε μου για μια κατάσταση όπου έχετε επιλύσει μια εργασιακή διαφορά. »Απαντήστε με τη μέθοδο STAR: SΑΤΑΣΤΑΣΗ, Τπόνος Ένακαι ΕΠΟΤΕΛΕΣΜΑ. Αναλύστε την κατάσταση, περιγράψτε τις επιλογές που είχατε, συζητήστε την επιλογή που κάνατε και εξηγήστε τα αποτελέσματα αυτής της απόφασης. Αν υπάρχει κάτι που μάθατε από αυτή την κατάσταση, εξηγήστε πώς σας βοήθησε να βελτιώσετε αργότερα τη λήψη αποφάσεων.
   • Περιγράψτε τον εαυτό σας με λίγα λόγια. Αυτές οι ερωτήσεις είναι συχνά ένα σύντομο μάθημα σε σχέση με την εταιρική κουλτούρα. Αναζητήστε ενδείξεις στην περιγραφή της θέσης εργασίας για το τι μπορεί να ψάχνει ο στρατολογητής. Στη συνέχεια, απαντήστε με εντιμότητα και δημιουργικότητα.
   • Δημιουργήστε μια λίστα με τα επιτεύγματά σας. Απαντήστε σε ερωτήσεις με αριθμούς και φωτογραφίες όποτε είναι δυνατόν. Οι περισσότεροι αιτούντες απαριθμούν τις δεξιότητές τους υπερβολικά ασήμαντες Συζητήστε για τα επιτεύγματά σας για να αποδείξετε ότι μπορείτε να κάνετε τη δουλειά για την οποία υποβάλλετε αίτηση.
   • Ζητήστε από κάποιον να κάνει προσομοίωση συντήρησης μαζί σας. Θα μπορούσε να το κάνει τηλεφωνικά ή αυτοπροσώπως, για να σας βοηθήσει να εφαρμόσετε τις απαντήσεις σας. Ζητήστε εποικοδομητική κριτική για να επεξεργαστείτε τις απαντήσεις σας πριν από την τηλεφωνική κλήση.

5. 
   

   
   
   
   Κάνετε κάποια έρευνα για την εταιρεία. Εάν είναι δυνατόν, ερευνήστε το άτομο που θα σας πάρει συνέντευξη και θα διαβάσει τις αναφορές στα μέσα ενημέρωσης και στην ιστοσελίδα του. Βρείτε ομοιότητες μεταξύ των προηγούμενων εργασιών σας και αυτής της εταιρείας, ώστε να μπορείτε να μιλήσετε γι 'αυτό.

6. 
   

   
   Έχετε μια λίστα ερωτήσεων που θα θέλατε να ζητήσετε από τον υπεύθυνο προσλήψεων. Αυτό θα δείξει ότι είστε αναλυτικοί και ενδιαφέρεστε να μάθετε περισσότερα για την εταιρεία.
   • Μην μιλάτε για μισθό με τον υπεύθυνο προσλήψεων, εκτός και αν μιλάει για τον εαυτό του. Οι τηλεφωνικές συνεντεύξεις είναι σπάνια ένας καλός χρόνος για να διαπραγματευτεί ο μισθός.

Μέρος 2 Δημιουργία υποστηρικτικού χώρου εργασίας

1. 
   

   
   Επιλέξτε έναν ήσυχο χώρο στο σπίτι σας. Βεβαιωθείτε ότι δεν θα ενοχληθείτε από κανέναν. Σχεδιάστε αυτή τη φορά για να βρείτε το καλύτερο μέρος όπου δεν θα ενοχλούνται από παιδιά, κυκλοφορία, χλοοκοπτικές μηχανές, τηλεοράσεις ή τηλέφωνα.

2. 
   

   
   Ορίστε να λαμβάνετε την κλήση σε οικιακό τηλέφωνο. Ανάλογα με τον τόπο κατοικίας σας, τα κινητά τηλέφωνα ενδέχεται να έχουν προβλήματα δικτύου, αλλά χρησιμοποιούνται όλο και περισσότερο και όλο και περισσότερες εργασίες συντήρησης πραγματοποιούνται στο Skype ή μέσω άλλων δικτύων. Σε ορισμένες χώρες, είναι πιθανό να βελτιώσετε τις πιθανότητες να έχετε μια μακρύτερη συνομιλία χρησιμοποιώντας ένα σταθερό τηλέφωνο που θα έχει πιο καθαρή λήψη.
   • Απενεργοποιήστε εκ των προτέρων την επιλογή αναμονής κλήσης στο τηλέφωνό σας (κινητό ή σταθερό). Το άτομο στο τέλος της γραμμής θα μπορούσε να ακούσει όταν αγνοήθηκε μια άλλη κλήση, η οποία θα μπορούσε να είναι απόσπαση της προσοχής. Μπορείτε να το κάνετε αυτό διαβάζοντας το εγχειρίδιο ή τηλεφωνώντας στην τηλεφωνική εταιρεία.

3. 
   

   
   Τοποθετήστε τα έγγραφα που έχετε ετοιμάσει σε ένα καθαρό χώρο μπροστά σας. Έχετε το βιογραφικό σας σημείωμα, τη συνοδευτική σας επιστολή, την αναφορά STAR σας, καθώς και την περιγραφή της θέσης εργασίας, τοποθετημένη σε κενό τραπέζι. Επισημάνετε τα έγγραφα που μπορείτε να αναφέρετε.

4. 
   

   
   Κρατήστε ένα στυλό και χαρτί κοντά. Θα μπορούσατε να σημειώσετε σημειώσεις ή στοιχεία κύκλων στο βιογραφικό σας σημείωμα που θα θέλετε να δείτε αργότερα.

5. 
   

   
   Ρίξτε τον εαυτό σας ένα ποτήρι νερό. Πιείτε αθόρυβα όταν ο συνομιλητής μιλάει για να βεβαιωθείτε ότι έχετε μια σαφέστερη φωνή.

6. 
   

   
   Τοποθετήστε ένα ρολόι κοντά. Εάν η συνέντευξη υποτίθεται ότι διαρκεί 20 λεπτά και έχετε περάσει 15 λεπτά για να μην αναφέρουμε τα προσόντα σας, ξέρετε τι πρέπει να μιλήσετε στις επόμενες απαντήσεις σας.

Μέρος 3 Γνωρίζοντας τον τρόπο επικοινωνίας

1. 
   

   
   Χρησιμοποιήστε το όνομα του ατόμου επανειλημμένα κατά τη διάρκεια της κλήσης. Αυτό θα δείξει ότι είστε επαγγελματίας, ευγενικός και προσεκτικός.

2. 
   

   
   Φορέστε καλά. Φορέστε ένα κοστούμι και παπούτσια για να προβάλλετε μια επαγγελματική εικόνα και να αυξήσετε την αυτοπεποίθησή σας.

3. 
   

   
   Χαμογελάστε όταν βρίσκεστε στο τηλέφωνο. Αυτό μπορεί να βελτιώσει την αυτοπεποίθησή σας και ο τόνος σας θα είναι πιο θετικός σε όλη τη συνομιλία.

4. 
   

   
   Αποφύγετε πράγματα όπως "uh", "βουητό", "φύλο", και "ίσως". Εάν λέτε αυτές τις λέξεις όταν μιλάτε κανονικά, εξασκηθείτε και προσπαθήστε να τις αφαιρέσετε από το λεξιλόγιό σας κατά τη διάρκεια της εργασίας και στην καθημερινή σας ζωή. Αυτό θα δώσει μια κακή εντύπωση των δεξιοτήτων ομιλίας σας και της νοημοσύνης σας.

5. 
   

   
   Ποτέ μην απαντάτε με ένα απλό "ναι" ή "όχι" εκτός εάν πρόκειται για απλή διευκρίνιση. Να υπάρχει ισορροπία μεταξύ της ανάγκης επεξεργασίας και της ανάγκης να είναι σύντομη. Δύο έως τέσσερις προτάσεις είναι κατάλληλες για τα περισσότερα θέματα.

6. 
   

   
   Προσπαθήστε να δημιουργήσετε μια σχέση. Η ιδέα μιας τηλεφωνικής συνέντευξης είναι να τους ενθαρρύνετε να θέλουν να σας δουν αυτοπροσώπως. Ακούστε, απαντήστε σύντομα και μην ξεφύγετε από το θέμα.
7. Μάθετε για το επόμενο βήμα. Αυτό θα επιτρέψει στον συνομιλητή σας να γνωρίζει ότι θέλετε να προχωρήσετε περισσότερο.